Le monde évolue dans une économie de consommation où le client se retrouve devant les produits similaires et identiques remplissant les mêmes fonctions. C'est pourquoi la satisfaction du consommateur et l'étude de son comportement est au centre de la démarche marketing.
Le consommateur est l'élément clé du marché. Son comportement a pour fondement les besoins individuels : ceux-ci trouvent leurs expressions dans le choix entre divers produits tels qu'ils sont présentés par les entreprises.
L'agent marketeur doit donc étudier tout ce qui est susceptible d'expliquer comment tel consommateur est amené à décider d'acheter le produit que l'entreprise propose et pourquoi l'autre consommateur ne l'achète pas.
En effet, l'objectif principal du consommateur est de satisfaire au mieux un besoin par l'acte d'achat du produit qu'il choisit. Avant d'arriver au stade de décision, il est soumis à l'influence de variables multiples qui induisent ses motivations et ses freins.
La publicité est l'une des variables de la communication marketing qui met en place un bon nombre des stratégies psychologique, politique, socioculturel pouvant inciter les consommateurs à la décision finale d'achat.
La publicité joue, en effet deux rôles complémentaires, elle construit l'image de marque du produit et elle met en exergue les avantages de ce dernier par rapport à la concurrence.
Dans le contexte actuel marqué par les exigences multiples du consommateur, les entreprises sont obligées de devenir de plus en plus compétitives pour faire face à la concurrence et aux exigences croissantes des clients et consommateurs ainsi que pour améliorer leur performance. Nul n’ignore la portée de la publicité dans le monde actuel et ses effets sur la population. En effet l’invention du phénomène de la publicité a révolutionné le monde de la consommation, la création de besoin supplémentaire dans le monde de la consommation fait que les gens peuvent acheter sans le vouloir. Cependant et pour essayer de