La lettre commerciale - structure
nom de l'entreprise adresse code postale et ville Capital social téléphone, e-mail, fax... il faut la mettre en haut à droite nom et adresse personne à laquelle il faut s'adresser/responsable du bureau d'achats..
la vedette ou adresse du destinataire
1ère partie
la date
n. pages
lieu, article, jour, mois, année (ex Loreto, le 14 septembre 2010)
les références
Nos réf, Vos réf: HCDT3
l'objet
envoi d'une documentation demande d'échantillons demande d'un prix... à une entreprise Messieurs
l'appellation (ex . Spett.le ditta)
Monsieur, Madame, Mademoiselle, Cher Monsieur, Cher client, Chère Marie en réponse à votre lettre du ... nous avons le plaisir de vous informer.. suite à votre lettre/mél du..
En faisant référence à votre lettre du....
la lettre commerciale structure introduction
développement 2ème partie le corps de la lettre Nous vous prions d'agréer, nos salutations les plus cordiales Veuillez agréer, Monsieur, nos meilleures salutations je vous prie d'agréer, Madame, mes salutations distinguées
Dans l'attente de votre aimable réponse, nous vous prions....
conclusion ou formule de politesse
la signature pièces-jointes adresse du destinataire adresse de l'expéditeur l'enveloppe timbre, en haut à droite par exprès par avion recommandée chargée
type d'expédition
Imaginez que vous travaillez pour une entreprise qui fabrique des systèmes d'air-conditioning. Vous devriez contacter une entreprise qui fabrique des moteurs électroniques. Demandez au Responsable du Bureau d'achats une documentation de leurs produits et des échantillons.
La lettre commerciale - structure.mmap - 28/09/2010 -