La publicité mensongere
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" La publicité mensongère (ou trompeuse) consiste pour un commerçant ou un industriel à diffuser des informations inexactes ou propres à tromper le public sur les produits ou les services qu’il met en vente, sur les engagements qu’il prend à l’égard de la clientèle, sur les aptitudes et les qualités qu’il possède ".
1 – définition de publicité mensongère
La publicité est partout : dans les médias, dans les magasins, dans la rue...
Sa raison d'être est de faire vendre.
Mais peut-on tout promettre pour attirer la clientèle ?
Non, la publicité trompeuse est réprimée et la publicité comparative réglementée.
Les mesures destinées à assurer la sincérité de la publicité tendent concurremment à protéger le consommateur contre certaines formes de tromperie et à maintenir un climat de saine concurrence entre commerçants en les empêchant d'user de fallacieuses promesses pour attirer le consommateur.
2. Le support
Toutes les formes et tous les supports de publicité utilisés pour faire connaître au public un produit ou un service sont répréhensibles : • affichage dans les médias (presse, spots de cinéma et de télévision, radio, publi-reportage) ; • prospectus, brochures, catalogues, panneaux d’hommes-sandwichs ; • emballage d’un produit ; • étiquette fixée sur un article ou sur la vitrine d’un magasin ; • petites annonces ; • publicité orale (comme les arguments d’un démarcheur à domicile).
La jurisprudence a une conception très large de la publicité, qu’elle étend jusqu’à " tout document commercial, tel un bon de commande, dont les indications et la présentation permettent aux clients potentiels […] de se former une opinion sur les résultats attendus du bien ou du service proposé ".
3. Les destinataires du message
La publicité est condamnable à partir du moment où elle entraîne un risque d’interprétation fausse de la part de la personne qui reçoit