La stratégie marketing, de quoi se compose-t-elle ?
La stratégie c’est l’ensemble des moyens d’action utilisés dans le but d’atteindre certains objectifs. La stratégie marketing c’est la démarche d’analyse et de réflexion pour réaliser l’adéquation offre-demande qui s'inscrit dans la stratégie de l'entreprise. La stratégie marketing sera appliquée par le plan marketing qui se divise en 4 étapes :
L’ANALYSE DIAGNOSTIC
Analyse externe : analyse des caractéristiques du marché sur lequel se positionne l’entreprise
Analyse interne : position de l’entreprise sur le marché et bilan interne de l’entreprise
Diagnostic : présentation des problèmes à résoudre à travers la matrice SWOT. Cette matrice expose les forces et faiblesses de l’entreprise et les contraintes et menaces du secteur
Objectif de l’entreprise : s’appuyer sur ses forces et chercher à combler ses faiblesses, pour saisir les opportunités du marché et faire face aux menaces
LA FIXATION DES OBJECTIFS
Il s’agit de souligner quelle place l’entreprise souhaite occuper sur le marché (position de leader, de co-leader, de challenger, de spécialiste). Ces objectifs peuvent être aussi quantitatif (retour sur investissement, objectifs de volume) que qualitatif (image de marque, satisfaction clients, fidélité)
LE CHOIX DES OPTIONS STRATEGIQUES
Ces options sont de plusieurs types et peuvent se définir par les actions suivantes :
• La segmentation : Définir la segmentation du marché
• Le ciblage : Se positionner sur un ou plusieurs segments. Le but étant de tenter d’atteindre des cibles de clients clairement définis en leur proposant une offre crédible et cohérente
• Le positionnement : Définir l’image de marque que l’on souhaite véhiculer
Définir le choix des volumes de ventes (définir avec quels autres produits l’offre entrera en concurrence afin de mettre en évidence à quoi va s’attaquer la stratégie)
LE CHOIX DES PRIORITES
Cette partie consiste à définir sur quels options