Vous ne pouvez pas gagner si vous ne jouez pas. La communication : engagez dès que possible, engagez souvent19
Vous ne pouvez pas gagner si vous ne jouez pas
La communication : engagez dès que possible, engagez souvent
Lieutenant coLoneL aaron D. Burgstein, usaF*
La Ligne Maginot, l’ensemble fortifié légendaire construit par les Fran- çais après la Première Guerre mondiale pour contrecarrer tout plan d’invasion allemand, semblait à première vue une bonne idée. Cette guerre était caractérisée …afficher plus de contenu…

La première est que personne ne peut commander sans communiquer. La deuxième est que ne pas communi- quer est impossible. La troisième est qu’on ne peut communiquer sans influencer les participants au processus de communication2. Mais pourquoi la communication est-elle importante ?
Le stratège Colin Gray a dit que « la guerre et la paix est en réalité un jeu de l’esprit3 ». Cette observation pertinente explique pourquoi on doit communiquer avant, pendant et après un conflit. Pour Carl von Clausewitz, la guerre est « un acte de violence dont l’objectif est de contraindre l’adversaire à exécuter notre vo- lonté4 ». Il s’agit donc essentiellement d’obliger les gens à faire ce qu’on attend d’eux en détruisant la capacité de résistance de l’adversaire, que Clausewitz …afficher plus de contenu…

Un des meilleurs exemples d’actes sans rapport ni avec les paroles ni avec la vérité est celui de l’ancien ministre irakien de l’information, Mohammed Saeed al-Sahaf, pen- dant l’opération Iraqi Freedom. À de nombreuses reprises, ses assertions sur la ré- sistance irakienne et l’absence de progrès des forces américaines étaient grossière- ment inexactes, allant dans un cas jusqu’à prétendre que les Irakiens ont repoussé les Américains qui se suicidaient par centaines, et qu’aucun Américain n’était à
Bagdad. Pendant ce temps, les journalistes et les équipes de télévision ont pu voir clairement deux chars américains derrière lui. Parce que ses paroles ne correspon- daient à la réalité sur le terrain, il avait perdu toute crédibilité et est devenu