‘Le contrôle de gestion et la prise de décision’

Attioui Hind
Takafi Laila

Introduction
Le contrôle de gestion se définit comme une fonction, un processus d’aide à la décision. Produire et traiter de l’information afin d’aider à la décision dans et de l’entreprise, tel est un des impératifs majeurs qui fondent la pratique qu’on appelle contrôle de gestion.
L’efficacité d’une organisation dépend, entre autres, de la capacité des décideurs. C’est dire l’importance considérable du système de décision.
Si les décisions ne sont pas pertinentes, si elles ne permettent pas de répondre favorablement et rapidement au défi du milieu, l’entreprise peut se trouver placée devant des difficultés qui la remettent en cause totalement. Selon l’un des grands postulats fondateurs de la notion de contrôle de gestion: la décision étant fonction de l’information, il est essentiel d’améliorer l’information du « décideur ». Concrètement il s’agit de produire et de communiquer une information toujours plus à jour, plus rapide, plus précise, mieux présentée, plus « adéquate » répondant toujours mieux aux besoins, à l’évolution des stratégies et des situations d’entreprise. Contrairement à ce postulat l’information est importante mais non essentielle à la décision, la décision une fois prise le décideur, il choisit les informations qui l’arrangent, qui le rassure et lui donne raison et qui lui permettent de se justifier et de l’emporter et rejette les autres.
La relation information-décision et la notion d’aide à la décision sont au cœur de l’idée de contrôle de gestion. Interroger les fondements du contrôle de gestion suppose notamment d’expliciter, et de discuter, la théorie de la relation information-décision à la base de l’idée de contrôle de gestion. Quelle est la théorie de la relation information-décision qui fonde le contrôle de gestion ?

Problématique:

Master Management Hôtelier et Touristique
Année Universitaire 2010/2011

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