Le management et le pouvoir
L’auteur réalise une analyse organisationnelle permettant de se rendre compte des comportements des individus.
Il décrit que « la capacité d’une organisation à atteindre ses buts dépend de sa capacité à coordonner ». si bien que pour travailler ensemble, il faut coopérer.
Le manager a une fonction politique car il se trouve au centre de réseaux de pouvoirs : il doit négocier pour modifier, ajuster, utiliser, mobiliser afin d’atteindre des objectifs. Pour y parvenir, il faut tirer parti des erreurs dues à des comportements inadaptés.
Le cadre se doit de bien saisir la dynamique de l’institution, du personnel et identifier les enjeux déterminés ; il agit sur les situations pour pouvoir les modifier et réajuster.
Une institution est faite d’ensemble de règles de conduite, de normes, de modèles. Si bien que le cadre doit les faire appliquer.
Le cadre est capable d’analyser les rapports de pouvoir, d’identifier les enjeux, de négocier dans le but de réussir à les faire respecter. La négociation constitue un mode de relation.
Elle est un outil essentiel à l’atteinte d’objectifs et d’accord entre différents acteurs.
Si bien qu’une équipe est un système où chaque acteur joue un rôle.
Le cadre est un acteur stratégique ; il cherche un moyen d’échange et créer des moyens ; cela se fait par le biais d’analyses des comportements.
Le manager se doit d’acquérir de la compétence, maitriser les moyens de communication sachant qu’il joue un rôle indispensable d’intermédiaire entre des différents acteurs.
Il est au centre d’une organisation, il travaille en étroite collaboration avec la direction. Ce qui lui confère une légitimité auprès des acteurs de soins. Bien sur, cela nécessite de savoir se positionner et de clarifier ses missions