1) Le mix marketing du marché du textile de grande consommation

Une analyse du marché des chaines spécialisées afin de comprendre dans quel secteur et quel environnement évoluent les différentes enseignes concurrentes.

1.1 Le produit

Le produit est au cœur même de l’entreprise car sans produit il n’y a pas de ventes. Son développement est donc primordial et le produit existe dans le seul but d’être consommé et de satisfaire un besoin du consommateur. Cette notion de besoin prend naissance avec la pyramide de Maslow qui distingue les besoins de 5 manières (cf. annexe 1). Le vêtement répond d’abord au besoin primaire de s’habiller mais également au besoin d’appartenance. En effet, à travers les vêtements qu’elle choisit, la consommatrice s’affirme, exprime ses goûts, son style et ses choix afin de se faire accepter dans un groupe et d’être reconnue. Les produits offerts sur ce marché répondent très bien à ce besoin puisqu’il offre des produits de qualité mais surtout tendance.

La politique produit se construit autour de plusieurs axes : la qualité, le style et la marque. Le développement de cette politique se construit autour de la cible. Les chaines spécialisées ciblent une clientèle âgée de 18 à 35 ans environ, dynamique, urbaine et moderne recherchant des vêtements confortables, tendances et à un prix accessibles.
Cependant, il est important de noter que la qualité varie d’une enseigne à une autre :
- entrée de gamme : Camaïeu
- milieu de gamme : Cache-Cache, H&M
- Haut de gamme : Zara

Toutefois elles ont toutes un but commun : offrir un produit de la meilleure qualité au meilleur prix possible. Le concept de bon rapport qualité-prix est primordial et est d’ailleurs très bien perçu par les consommatrices. En effet, le questionnaire que j’ai réalisé (cf. annexe 2) montre que 65% des sondées attachent de l’importance au rapport qualité-prix.

Le produit impacte directement sur la rentabilité de l’entreprise. Il est donc essentiel de bien