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Le réponse surquestionnaire de l'audit enviremmental

2037 mots 9 pages
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Facteurs humains, organisationnels et culturels de la sécurité
Ivan BOISSIERES - ivan.boissieres@icsi-eu.org Institut pour une Culture de Sécurité Industrielle

Groupement professionnel Centrale QSE – Performance Durable Facteur Humain, clef de la sécurité des organisations ? Paris, Maison des Centraliens 19 juin 2008

Sommaire
 Les comportements sécurité comme cible des approches facteur humain, organisationnel et culture sécurité
 L’importance des comportements pour la sécurité  Quels comportements sécurité développer ?
• Comportements de conformité aux règles de sécurité • Comportements d’initiatives sécurité

 Les approches existantes pour améliorer les comportements sécurité
 L’approche « facteur humain »  L’approche « comportement sécurité »  L’approche « culture sécurité » Concepts et principes

 Exemple de démarche pratique pour prendre en compte les facteurs humains et organisationnels dans une politique de sécurité
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Conférence Maison des Centraliens – le facteur humain, clé de la sécurité des organisations – 19 juin 2008

Les comportements sécurité comme enjeux clés de la maitrise des risques

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Conférence Maison des Centraliens – le facteur humain, clé de la sécurité des organisations – 19 juin 2008

Pourquoi s’intéresser aux comportements sécurité ?
Raison n°1 : parce que les résultats des enquêtes accident mettent généralement en évidence que près de 2/3 des défaillances restantes sont dues à des problèmes de comportements (non respect des règles, erreurs…)

Environnement 2%

Comportements 64%

Fiabilité des équipements 29%

Autres 5%

Répartition des incidents par cause identifiée (source : UE, 2002)
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Conférence Maison des Centraliens – le facteur humain, clé de la sécurité des organisations – 19 juin 2008

Pourquoi s’intéresser aux comportements sécurité ?
Raison n°2 : parce que le comportement est un levier majeur de la sécurité en complément des améliorations techniques et organisationnelles

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