WorkflowLE WORKFLOW

1) Définition : Le workflow se traduit littéralement comme « flux de travail », en français on pourrait le traduire par « Gestion électronique des processus métier ».
On appelle « Workflow » la modélisation et la gestion informatique de l’ensemble des tâches à accomplir et des différents acteurs impliqués dans la réalisation d’un processus métier/opérationnel. C’est donc un outil de travail collaboratif et coopératif.

2) Utilité :

Il fournit à chacun des acteurs, les informations nécessaires pour la réalisation de leur tâche.
Il définit, la tâche avec son acteur, l’ordre intervention et le temps de travail.

3) Mise en place :

Dans un processus de travail, les membres du groupe ont un objectif commun à atteindre dans un temps imposé, en utilisant une procédure définie avec un document stocké sur un serveur.
Ce document stocké est relié à une base de données qui définit les droits de chacun : * Le lecteur qui ne pourra que consulter les documents. * Le rédacteur qui créera et supprimera les documents. * L’administrateur qui définira des droits sur les documents.

4) Fonctionnement :

Lorsqu’un des documents de travail est modifié ou ajouté, un message d’alerte est envoyé à tous les acteurs du projet et donc permet de se tenir au courant en temps réel, des modifications, de l’avancement du projet, de la transmission des documents etc…

5) Conclusion :

De façon pratique, le workflow sert à décrire le circuit de validation, les tâches à repartir entre les différents acteurs d’un processus, les délais, les modes de validation, et à fournir à chacun des acteurs les informations nécessaires à l’exécution de sa tâche.
Le workflow permet généralement un suivi et identifie les acteurs en précisant leur rôle et la manière de le remplir au