ZARA : Quels sont les clés du succès de cette enseigne espagnole de l’habillement ?

1. Dates clés :

• 1975 : création de l’enseigne Zara à la Corogne Galice

– Fondateur = famille Ortega, propriétaire d’usines textiles depuis 1963

• 1985 : création de la maison mère INDITEX, détenue à 60 % par la famille Ortega

• 1988 : internationalisation de l’enseigne

– Portugal, France, États-unis, …, Asie, …

• A partir 1995, acquisition et lancement d’autres enseignes d’habillement :

– Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Pull and Bear

• 2003 : lancement de Zara Home

2. Chiffre clés :

• Plus de 3 900 magasins dans 73 pays

– 1 430 ZARA dans le monde

– 113 ZARA et 34 Bershka en France

– 4 400 magasins toutes enseignes confondues

• Données financières en 2008

– CA = 10 milliards euros

• Multiplié par 3 en 6 ans !

• 60% du CA hors Espagne

– Résultat net =1,2 milliards euros (+25%)

– Rentabilité financière=Résultat net/capitaux propres= 27%

• 76 000 employés

3. Les concurrents :

| |Inditex (Zara) |H&M |C&A |Etam |
|Nombre de magasins |3 303 |1 400 |1 400 |3 600 |
|CA (milliards €) |8,2 |8,7 |6,1 |1 |

H&M a gagné des PDM en 2008 grâce à son positionnement sur des prix bas

4. Le secteur du textile-habillement :

• Une industrie mondiale, très concurrentielle

– Plus de 170 pays producteurs

• tendance à la délocalisation de la production vers les PVD

– Poids croissant de la Chine avec la fin des quotas européens

– Importance de la distribution (autour de 50% du prix de détail)

• Une