Les différents types de veille
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Les différents types de veille* La veille stratégique
La démarche globale de veille est généralement appelée veille stratégique. Il s'agit de surveiller l'environnement global de l'entreprise en vue d'anticiper les menaces et opportunités.
Objectifs :
-aider les décisions stratégiques
-saisir les opportunités de marché
-mesurer les risques
-sentir les évolutions à moyen et long terme
-se désengager d'un marché en déclin * La veille commerciale
Elle a pour vision la surveillance de l'évolution des relations avec les fournisseurs et évaluer leur capacité à procurer au moindre coût, la création des marchés et des nouveaux créneaux, la prise en compte des insatisfactions des clients. * La veille marketing
Cette veille permet d'identifier de nouveaux marchés, proposer des produits nouveaux à ses clients et accompagner le lancement d'un nouveau produit.
* La veille d'image
Cette veille permet de mesurer l'impact d'une campagne de communication, la satisfaction des clients et la notoriété d'une marque, d'un produit. * La veille concurrentielle
Elle consiste à surveiller l'évolution des marchés, notammment les lancements de nouveaux produits, l'apparition de nouveaux marchés, ou les cycles de vie des différents produits. * La veille technologique
Les découvertes technologiques peuvent mettre en péril la survie de l’entreprise, et le bon choix et la mise en place au moment opportun de telle ou telle technologie peuvent constituer des décisions stratégiques d’importance vitale pour l’entreprise. D’où la nécessité des centres de recherche dans l’entreprise pour se doter des outils et des moyens dans le but d’être à l’affût et de déceler toutes les évolutions et toutes les nouveautés dans le domaine technologique * La veille juridique
Cette veille a pour objectif la surveillance des nouvelles réglementations nationales, européennes et internationales ainsi que la jurisprudence. elle permet de négocier face à des organismes de