Les risques opérationnels en agence bancaire

295 mots 2 pages

Pour chacun des risques évoqués ci-dessus, voici les mesures préventives et de secours qui sont à prendre :

Mesures préventives
Mesures de secours
Fraude interne
- faire des contrôles sur le respect des délégations par le personnel
- s'assurer que les opérations complexes sont réalisées dans le respect des procédure : contrôle de caisse, chèque de banque...
- réaliser des contrôles périodiques rigoureux et rapprochés
- faire suspendre immédiatement le salarié dont la fraude est avérée.
Blanchiment
- s'assurer que le personnel a réalisé la formation de lutte contre le blanchiment
- faire des déclaration auprès de la conformité en cas de doute de blanchiment
- Effectuer la déclaration après du service conformité dès qu'une fraude est détectée
Fraude externe
- accès au local gestion de valeur avec un code
- s'assurer que l'affichage concernant la sécurité de l'agence est bien présent (maculation de billet...)
- supprimer la gestion d'espèces au guichet d'accueil

- s'assurer que le personnel connaît la localisation de la procédure suite à un hold-up.
- s'assurer que le personnel connaît les moyens pour déclencher un hold-up : liasse piégée...
- envoyer les fonds régulièrement (délestage)

Panne du système d'information
- s'assurer que les ordinateurs de l'agence sont bien reliés au réseau et que la sauvegarde de données sur les serveurs se réalisent convenablement .
- vérifier régulièrement le fonctionnement de l'état des serveurs.
- Prendre connaissance du Plan de Continuité des Activités
Dommages à l'agence : incendie ou inondation
- s'assurer régulièrement que les installations de secours sont en état de fonctionnement : état des extincteurs, des alarmes incendie, des canalisations...
- Prendre connaissance du Plan de Continuité des Activités
- s'assurer qu'un salarié de l'agence a reçu une formation incendie.

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Introduction La situation d'encadrement pour cette unité d'enseignement se passe dans l'un des 50 établissement de l'assistance publique - Hôpitaux de paris. Il comporte au total, 21 services cliniques, 8 consultations spécifiques, confortés par 24 services médico-techniques enregistrent chaque année une moyenne de 43 000 admissions. La situation se passe dans le service de chirurgie orthopédique. I Projet d'encadrement….

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Trois exemples plus concrets : • savoir s’orienter son chemin dans une ville inconnue ; cette compétence mobilise la capacité de lire un plan, de repérer où l’on est, de demander des informations ou des conseils, mais aussi divers savoirs : notion d’échelle, éléments de topographie, connaissance d’un certain nombre de points de repères géographiques ; • savoir soigner un enfant malade ; cette compétence mobilise des capacités (savoir observer des signes physiologiques, prendre la température, administrer un remède), mais aussi des savoirs : connaissance des pathologies et de leurs symptômes, des mesures d’urgence, des thérapies, des précautions à prendre, des risques, des médicaments, des services médicaux et pharmaceutiques. • savoir voter conformément à ses intérêts ; cette compétence mobilise des capacités (savoir s’informer, savoir remplir un bulletin de vote), mais aussi des savoirs : connaissance des institutions politiques, des enjeux de l’élection, des candidats, des partis, des programmes, des politiques de la majorité au pouvoir, etc Ce sont des exemples d’une grande banalité. D’autres compétences sont plus liées à des contextes culturels, à des métiers, à des conditions sociales. Les êtres humains ne sont pas tous confrontés aux mêmes situations.….

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Vous pouvez utiliser les fichiers du serveur et les imprimantes du réseau en suivant les indications ci-après : ⇒ Démarrer ⇒ Ordinateur ⇒ Dans la fenêtre qui s’affiche à l’écran cliquer sur « Réseau » situé dans le volet à gauche. ⇒ Double cliquer sur l’ordinateur représentant le serveur Vous trouverez dans le dossier «Elèves » votre répertoire personnel ainsi que le dossier « Commun » de votre classe. Les fichiers que vous avez scannés à partir des photocopieurs se situent dans le dossier « Scan ». Si vous souhaitez imprimer, il faut installer l’imprimante de votre choix, en double cliquant sur son icône.….

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L’éducateur, lors de ces réunions, se voit remettre le nouveau protocole qu’il doit appliquer concernant les modifications faites sur les masques. Ce même nouveau protocole est remis à tous les professionnels qui sont amenés à intervenir auprès de Pierre. Chaque professionnel (infirmiers, aides soignants, éducateurs) effectue les mêmes tâches médicales recommandées par les médecins spécialistes présents. Les éducateurs accompagnent les patients à tous leurs rendez-vous de soin (kinésithérapie, ergothérapie, douche spéciale) et restent avec eux. Soit ils assistent le praticien, soit ils effectuent eux même la tâche, comme les douches traditionnelles ou spéciales en fonction de la brûlure pendant lesquelles ils crèment le patient voire même parfois changent les pansements.….

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Je travaille depuis près de 3 ans en tant qu’intérimaire, c’est pour cette raison que j’ai décidé de me réorienter vers un DUT GEA. Je pense en effet que cette formation correspond avec certitude à mes attentes et à mes compétences personnelles : le travail en équipe, mon goût pour la communication. De plus, la période de stage au cours de ce cursus, me permettra de mettre en pratique les enseignements récemment acquis. Je veux devenir comptable car le monde de la finance m’a toujours attiré. J’aime atteindre les objectifs que je me fixe.….

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