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Pages: 5 (1100 mots) Publié le: 5 janvier 2015
INTRODUCTION MANAGEMENT DES HOMMES & DES ENTREPRISES

ambitieux
FINALITE
(tout pour la carrière, statut social)
+ : quelqu’un d’appliqué, engagé, investi
- : isolé, w>famille
famille
MOYEN
(équilibre de vie, culture de l’entreprise)
+ :
- : frein au changement
Plusieurs tâches, 1 métier
POLYVALENCE
Ultra expertise
(grosse entreprise) consultings
Plusieurs métiers
POLYCOMPETENCEOuverture
(petite structure) agences


COMPETENCE : savoir théorique (somme des acquis issus de la formation initiale et de la formation continue), savoir-faire/savoir pratique (somme des connaissances acquises sur la mise en œuvre des savoirs théoriques), savoir être (respect des normes –ensemble des règles– et du consensus social –habitudes, culture d’entreprise qui viennent s’imposer ànous– dans l’entreprise), savoir devenir
Prix recrutement = salaire annuel chargé x 3
I - Qu’est-ce que le management ?
Deux origines connues issues du latin et de l’italien :
 Ménage du latin « manere », traduit par les verbes demeurer, séjourner puis de « maneir » ou « maisnie » qui fait référence à la maison, à la famille puis à l’administration domestique.
Comment organiser la vie auquotidien ?
 Manège, de l’italien « maneggiare » qui traduit l’idée de dresser un cheval, mais aussi, indique également une manière d’agir artificieusement.
Comment amener les autres à œuvrer à ses propres fins ?
Exporté de la langue anglaise, on parle aujourd’hui de management.
Au sens strict : gérer une activité (le risk management)
Au sens large : piloter une organisation
Le changementdes pratiques : nouveau style hiérarchique, nouvelles relations sociales dans l’entreprise.
Le changement de vocabulaire :
Anciens termes
Nouveaux termes
La hiérarchie
Le Management
Le Chef
Le Manager (Middle management)
Les Cadres Sup’
Les Directeurs (Top management)
L’administration industrielle et générale (Fayol, 1916)
La M.H.O. (Management des hommes et des organisations)Définition générale : L’action ou l’art de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement et de la contrôler.
C’est donc une action, ce qu’Alfred Chandler appelle « la main visible du Manager » en opposition à « La main invisible du marché » d’Adam Smith.
C’est un art, parce qu’on ne gouverne jamais les Hommes ou les organisations par décrets ou en appliquant des principes apprisdans les livres ou enseignés à l’école.
Le Management s’apprend en situation et en fonction.
(Manager = expert en un domaine qui a alors des personnes sous ses ordres)
A - Les taches du Manager :
Management des Hommes (compétences individuelles)
Management des Moyens (matériels, techniques é financiers)
Management par les objectifs (stratégiques, tactiques et opérationnels)
Management desaffaires
Management du savoir-faire (compétences globales)
Stratégie > 3 ans
Tactique > 1 an
Opérationnel < 1 an
Verbes d’action :
Organiser, gérer, optimiser, anticiper, contrôler, écouter, accompagner, motiver
1- organiser 2- animer 3- motiver 4- communiquer 5- faire-faire 6- gérer 7- analyser 8- décider 9- prévoir
1 - Organiser :
les hommes :
- la vie du collaborateur (recrutement,intégration, formation, gestion de la carrière, sortie)
- gérer les plannings et la répartition des tâches de chacun
les moyens :
- l’environnement de travail (locaux, mobilier, informatique, machines, …)
- les ressources extérieures (prestataires, administrations, …)
le cadre du travail :
- structure (attribution des rôles et des objectifs individuels et collectifs)
- règles communes(règlement intérieur, procédures de travail, …)
- méthodes de travail (process, contrôle et autocontrôle, process qualité…)
Erreur = personne ne connaissait pas le processus ou qu’elle le maîtriser mal  formation
Faute = intentionnelle  sanction
2 – Animer :
créer des équipes :
- par niveaux, par compétences, par projet, par lieux géographiques…
favoriser les échanges :
- par des contacts...
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