CH 1 Diriger : finaliser, animer, contrôler (et représenter)
1. La décision dans la direction de l’organisation
1.1. En quoi la direction repose-t-elle sur la décision ?
Direction : exercice du pouvoir de décision ou sa délégation (le pouvoir reste entre les mains des dirigeants qui confient à un subordonné un objectif précis avec les moyens de l’atteindre (Voir film) Elle se concrétise par un ensemble de décisions et d’actions engagées par l’équipe dirigeante et produisant des
Décider : faire des choix Décision : processus parfois complexe aboutissant à un choix.
Les décisions dépendent de divers facteurs plus ou moins complexes que sont : les objectifs poursuivis (plus ou moins faciles à atteindre, à longue échéance, avec des conséquences plus ou moins irréversibles) les ressources disponibles (moyens financiers, matériels et humains) les contraintes et les opportunités des l’environnement (lois, concurrence, évolution de la demande, progrès technologiques)
Toutes les décisions n’ont pas la même importance ou la même portée
On distingue généralement trois niveaux de décision selon les 3 critères suivants : de programmation de l les 3 niveaux 
Les 3 critères 
Décisions stratégique
Décisions tactique
Décisions opérationnelle

Niveau hiérarchique du décideur
Dir. Générale
Direct. & encadrement exécutants
Degré de répétition ;
Fréquence
Unique, complexe risquée, (peut mettre en péril l’organisation) imprévisible et coûteuse
Peu fréquentes, peu répétitives, moins risquée mais assez coûteuse
Très fréquentes, courantes, répétitives et prévisibles, peu coûteuses
Durée dans le temps
Long terme
+ 5 ans (parfois moins)
Moyen terme
Entre 2 et 5 ans
- 2 ans
Exemple :

Ouvrir une usine en Chine
Lancer une nouvelle gamme de produits
Recrutement d’un cadre, chef de service par ex.
Investir dans du matériel neuf
Passer une commande

1.2. De quoi dépendent les choix décisionnels ?
L’économiste