management lexique 1er année bts

2282 mots 10 pages
LEXIQUE 1ère année MANAGEMENT

Avantage concurrentiel : avantage qu'une entreprise détient par rapport à ses concurrents et qui lui assure une position dominante sur le marché.
Selon Michael Porter, l'avantage concurrentiel repose sur des coûts peu élevés ou sur une différenciation.

Business ange! « Investisseur providentiel » qui investit dans de je unes entreprises à fort potentiel dans l'optique de réaliser une plus-value à moyen terme. Il s'agit d'une personne physique ou morale, qui met sa capacité d'investissement et son expérience des affaires au service de l'entreprise dans laquelle elle investit. Chaîne de valeur : instrument d'analyse des activités de l'entreprise qui consiste à les décomposer en activités principales et de soutien. Popularisé par Michael Porter, cet outil de diagnostic interne permet d'identifier les activités créatrices de valeur et sources d'avantage concurrentiel pour l'entreprise.

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Compétence : savoir-faire de l'entreprise résultant de sa capacité ou aptitude à mettre en œuvre et à combiner ses ressources dans le cadre de ses différents processus. Les compétences peuvent être spécifiques à un domaine d'activité ou plus transversales. Leur étude permet à l'entreprise de connaître ses forces et ses faiblesses.

Contrôle de gestion : activité rattachée ou non à la fonction comptable de l'entreprise. Elle permet le suivi stratégique et opérationnel de la performance de l'entreprise par rapport aux objectifs fixés. Ce contrôle est réalisé grâce à la construction d'indicateurs et l'établissement régulier de rapports d'activité et de tableaux de bord.

Compétence distinctive
(ou fondamentale) : compétence détenue par une entreprise, utilisable dans d'autres activités que celles actuellement exercées, contribuant à la création de valeur pour le client et difficile à imiter par les concurrents. Défini par Hamel et Prahalad, ce type de compétence procure un avantage concurrentiel à l'entreprise.

Croissance conjointe :
réunion

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