Mangement
RAPPEL DES CONCEPTS CLÉS
De prime abord, il faut distinguer gestion et management. La gestion est l'ensemble des techniques opérationnelles de l'entreprise (comptabilité, finance, marketing, contrôle de gestion, ect...) Le management est une action, un art, une manière de conduire une organisation. Il consiste à gérer les dimensions humaines et organisationnelles de l'activité de l'entreprise. Le management vise à l'efficacité et l'efficience dans la mise en œuvre des projets et des stratégies au travers de : • la mobilisation de l'ensemble des moyens techniques, humains, et financiers • la planification et l'organisation de la mise en œuvre de ces moyens • le contrôle par rapport aux objectifs et aux moyens engagés ainsi que les actions correctives que cela implique.
Les 4 grandes écoles du management :
%L'école classique (1880-1920) F. TAYLOR et H. FAYOL, tous deux praticiens, proposent chacun un modèle universel de "management" ou d’ “administration". Le modèle classique va constituer la norme de l'entreprise industrielle moderne. Ce modèle est centré sur la production de masse, la centralisation et la standardisation (conception mécaniste) Les 3 grands principes du Taylorisme sont: • Le standard de performance ou One Best Way • Une meilleure sélection et motivation : The Right Man in the Right Place • L'encadrement séparé des exécutants. C'est l'Organisation Scientifique du Travail. %L'école béhavioriste ou des relations humaines (1930-1960) Une association de chercheurs, grandes entreprises et universitaires mettent en évidence le rôle des facteurs humains et des motivations des individus (Mayo, Maslow,...) dans le bon fonctionnement de l'entreprise. %L'école sociologique ou contingence structurelle (1960-1970) L'internationalisation et la diversification des grandes entreprises conduisent à l'adoption de structures moins centralisées et à une réflexion approfondie sur l'adéquation entre les caractéristiques de l'organisation et celle de