SOMMAIRE .

INTRODUCTION 2
I. LE MARCHE DES SENIORS 2
A. CARACTERISTIQUES DU MARCHE 2
B. COMPORTEMENT D’ACHAT DES SENIORS 8
C. LA SEGMENTATION DU MARCHE DES SENIORS 9
II. LES STRATEGIES DE CROISSANCES ET LE MIX MARKETING 15
A. LES STRATEGIES MARKETING 15
B. LE MIX-MARKETING SUR LE MARCHE DES SENIORS 20
CONCLUSION 25

INTRODUCTION

« S’intéresser aux séniors, ce n’est pas étudier le passé, c’est au contraire se projeter résolument vers l’avenir de l’humanité, ce qui est passionnant » a déclaré Robert Rochefort directeur du CREDOC (centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie).
Quelques années en arrière, les personnes « âgées » étaient misent de côté. Elles étaient victimes de préjugés tels que qu’une mauvaise santé, une inactivité physique ou encore une résistance à la nouveauté et à la consommation.
Aujourd’hui, notre société est en plein changement et le vieillissement va encore s’accélérer dans les prochaines années. Ceci est le résultat de 3 phénomènes : l’allongement de l’espérance de vie, la chute de la natalité et l’arrivée en masse des baby boomers à la retraite.
Le marketing a été crée après la 2nde guerre mondiale et s’est concentré sur les jeunes. Il faut aujourd’hui une véritable révolution intellectuelle pour inverser les modes de raisonnement et voir que les séniors représentent le bel avenir des marques. Les entreprises vont devoir s’adapter.
Les Séniors sont donc une cible incontournable et le senior marketing semble avoir un avenir prometteur. Dans ce rapport nous allons étudier les caractéristiques et le comportement d’achat de cette cible (I) et les stratégies de croissance sur ce marché (II).
I. LE MARCHE DES SENIORS
A. CARACTERISTIQUES DU MARCHE
Elles sont liées à l’identité, aux valeurs et la l’importance des séniors
1. Portrait des seniors
Lorsqu’on parle de « senior », il s’agit des personnes qui ont 50 ans et plus, c’est-à-dire les boomers. D’ailleurs, il est préférable de parler