2009 2010
Synthèse de marketing

EPHEC – 26.05.10
2009 - 2010

Table des matières
Introduction générale ........................................................................... 6
1

2

La marque ................................................................................... 8
1.1

Les fonctions de la marque .......................................................... 8

1.2

Historique des marques............................................................... 9

1.3

Les types de marques ................................................................. 9

1.3.1

Nom individuel ou nom générique ? ........................................... 9

1.3.2

Les marques ombrelle ......................................................... 10

1.3.3

Les marques internationales .................................................. 10

1.4

Comment faire connaître une marque ? ......................................... 10

1.5

A quel prix vendre les marques ? ................................................. 11

Le lieu de vente .......................................................................... 12
2.1

Les quatre utilités des Grandes Surfaces (GS) .................................. 12

2.2

Choix stratégique du distributeur................................................. 12

2.3

L’élasticité ........................................................................... 13

2.4

Quatre grands types de comportement .......................................... 14

2.5

Gestion du linéaire .................................................................. 14

2.6

Comment organiser le point de vente (PDV) ? .................................. 15

2.6.1

3

Les techniques de merchandising ............................................ 15

2.7

Les caractéristiques de la vente en supermarché .............................. 22

2.8

Pourquoi tous les produits ne se vendent pas en supermarché ?