Marketing expérentiel
Une agence de conseil en merchandising.
Questions que se pose notre client ?
Le marketing expérientiel a-t-il une influence positive sur les ventes ?
ETAPE 1 – ETUDE DOCUMENTAIRE
Objectif :
Expliquer la spécificité du concept du magasin choisi sur le marché étudié.
Comprendre les tendances du secteur => en termes de distribution /mise en scène des offres.
A ne pas oublier
Informations => pensez aux sources
Prendre des photos
ETAPE 2 - IMPACT DU MARKETING SENSORIEL SUR LE CONSOMMATEUR
Observer deux consommateurs => utiliser une grille d’observation
Questions à ressortir ?
Combien de temps le consommateur est-il dans le magasin ?
Qu’y a-t-il fait ?
Quel parcours a-t-il suivi dans le magasin ?
Quels objets ont été touchés ? A-t-il demandé/reçu des conseils de vendeurs ?
Cela a-t-il eu un impact sur son déplacement ou les objets qu’il a saisis ou achetés ?
Ce consommateur a-t-il acheté quelque chose ?
Si oui, quoi ?
A-t-il touché et saisi des produits sans les acheter ? Si oui, lesquels ?
Questions à poser ?
Réaliser un guide d’entretien => directif => interrogez les personnes observées.
Quelles étaient leurs intentions ?
Quelles émotions le magasin a-t-il produit
Quelles sont leurs attitudes vis-à-vis de l’ambiance du magasin ?
Quelles sont leurs intentions d’achat ?
ETAPE 3 – RECOMMANDATIONS
Etablir des recommandations sur apple store grâce aux réponses du guide d’entretien.
INTRODUCTION
Introduction + rappel des objectifs
I – ETUDE DOCUMENTAIRE
A) Le marché …
La croissance du marché en valeur :
La croissance du marché en volume :
La segmentation du marché :
B) Les acteurs du marché
Les concurrents directs de l’entreprise sont :
Toutes les entreprises commercialisant des produits similaires à l’entreprise.
Le leader du marché :
Les challengers :
Le suiveur :
L’upsider :
Les concurrents indirects de l’entreprise sont :
Toutes les