MARKETING MOBILE

Communication sur mobile = Plus important en visibilité qu’en business
Pour travailler le pré-achat, plus que le post-achat

Evolution rapide, se tenir au courant sans cesse

Ecosystème mobile : les gens, les usages, les problématiques de segmentation mobiles, le techno, la chaine de valeur

Ventes en 2013 :
15,2 millions de smartphones
4,2 millions de portables
6 millions de tablettes

Les tablettes explosent : + 127%

Données mobiles, données d’usages :
- Questionnaires
- Données de serveurs : mesurer les connexions : entre 25 et 35 millions de mobinautes

Android est largement majoritaire
Monde bipolaire avec Android et Apple. Disparition des autres systèmes d’exploitation

Usages des français :
- Plus de 7 milliards de carte SIM (portable, clé 3G, machine to machine = qui envoient des données à un serveur, douchettes, horodateurs, stations météo,…)
- 87% possèdent un mobile
- 26 millions possèdent un smartphone
- 8 millions de tablonautes

Utilisent la technologie en fonction de l’âge, niveau de diplôme, CSP, environnement personnel et professionnel

Mark Prensky avec « Digital Native » : travaille sur les sciences de l’éducation. Génération née entre 1985 et 2000 est née dans le digital = digital natives (génération Y / messenger) VS générations précédentes = digital immigrant

Génération Z est celle qui suit, moins de 15 ans aujourd’hui. Ils sont biberonnés à la technologie. Ils ont une affordance naturelle.

Génération Bovary de Georges Lewi = se qualifie comme mythologue et travaille sur l’histoire des marques. Génération qui a plus de valeurs féminines que masculines, plus sensible (aussi au niveau de l’apparence), avec plus de notions de conversation, génération qui met en avant la rencontre physique et la connexion virtuelle. Considère que par son expression, elle a une liberté de parole, de corps et de voyages. Elle veut de la transparence = qui parle et quels sont les intérêts mis en jeu. Elle