Marketing stratégique opérationnel - nrj
Bracat Johanna
Chaieb Sonia
Decay Elodie
Gulzar Myriam
Kaya Eda
Rachel Sandrine
CAS DE MSO : NRJ MOBILE
I/ Analyse externe :
Matrice d'Ansoff : Stratégie de diversification
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NRJ Mobile est un MVNO (opérateur virtuel de réseau virtuel ne bénéficiant d'aucune infrastructure propre) commercialisée par le Groupe NRJ et le groupe Crédit mutuel qui est aussi son actionnaire à 10%
NRJ mobile fait partie du service de téléphonie mobile de cartes prépayées (de 5 à 65 euros) et non de forfaits mobiles comme les autres opérateurs.
- Marché des services
Cet opérateur mobile s’est positionné sur la téléphonie troisième génération (3G) Ce qui a fait de lui son principal atout. De plus NRJ Mobile s’est axé sur une cible bien précise qui est les jeunes de 15-24 ans en tentant de devenir le principal opérateur grâces aux options « illimitées » (SMS, MMS, internet)
NRJ Mobile utilise différents canaux de distribution comme internet (15% des ventes), ses produits sont aussi disponibles chez Darty, Carrefour et des grossistes.
De plus NRJ Mobile utilise également 5000 agences du Crédit Mutuel afin de permettre de recharger les cartes prépayées avec les distributeurs automatiques.
Chiffres d’affaires premier semestre 2006 : 11 millions d’euros
Le résultat net en 2005 est négatif avec une perte de 6 millions d’euros
Le résultat des prévisions en 2006 est encore négatif avec une perte de 30 millions d’euros
Le marché au sens large :
Le groupe NRJ est déjà très présent dans le secteur des médias (radio, télévision), ainsi malgré un positionnement risqué et des tarifs élevés Jean-Paul Baudecroux n’a pas hésité à investir une somme d'argent considérable afin de mener à bien son projet de téléphonie mobile. Et ce, malgré une concurrence très rude.
Le marché des opérateurs mobiles est très concurrentiel oligopole avec trois grands leaders : Bouygues Télécom, Orange et SFR qui sont les 3 opérateurs de télécommunications français.
Suivent les