INTRODUCTION GENERALE L ’Office de l’Aviation Civile et des Aéroports (OACA) est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité civile et de l’autonomie financière. Il est sous tutelle du Ministère du Transport et est chargé de gérer, de développer et d’exploiter les sept Aéroports Internationaux de la Tunisie : Tunis-Carthage, Sfax-Thyna, Djerba-Zarzis, Tozeur-Nefta, Gafsa - Ksar, Gabès Matmata et 7 Novembre Tabarka. L’Office de l’Aviation Civile et des Aéroports est chargé notamment des missions suivantes : * L’exploitation, l’aménagement et le développement des aéroports ainsi que l’accomplissement de toutes les opérations et les services nécessaires aux voyageurs, au public, aux aéronefs, au fret et au courrier aérien dans les aéroports. * Le contrôle régional et local de la navigation aérienne et la participation à l’exécution des plans de recherche et de sauvegarde. * La délivrance de tous les documents requis pour le personnel aéronautique, les aéronefs et la navigation aérienne conformément à la législation en vigueur.
L’entreprise envisage d’informatiser les tâches de toutes ses activités relatives aux ressources humaines (voir organigramme de la figure 1). C’est la raison pour laquelle, nous nous sommes intéressés dans le cadre de notre sujet de mémoire de concevoir et d’implémenter une application concernant la gestion des ressources humaines de l’OACA.
Le présent mémoire intitulé « Gestion des Ressources Humaines » s’articule autour de quatre chapitres. Dans le premier chapitre, « Modélisation du métier » nous allons identifier le domaine métier de l’application ; c’est à dire nous allons déterminer les différents acteurs internes et externes. Dans le deuxième chapitre, « Capture des besoins » nous allons présenter les besoins fonctionnels et techniques envers le système à développer ainsi que les différents cas d’utilisation de notre application. Dans le troisième chapitre, «Analyse » nous allons