Mission acrc

1234 mots 5 pages

BTS Management des Unités Commerciales Session 2011 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE

FORME PONCTUELLEFiche BILAN n° 5 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE :Nom : Prénom : | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : Adresse : | Intitulé de la mission :Vente en libre service assisté | Période : | Compétences mises en oeuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | X | C41 | Vendre | X | S422 | La relation commerciale et le marché | X | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale | X | C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | | S424 | Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | X | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L’évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | X | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | X | S61 | Gestion courante de l’UC | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | | | S65 | Evaluation des performances de l’UC | | | S7 | Communication | X | | S82 | L’organisation de l’information | X | | S84 | Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle | X | | S853 | La mise en place de l’offre dans l’UC | | | S87 | Présentation et diffusion de l’information commerciale | X | Analyse synthétique de la mission(contexte,

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Fiche mission bts muc acrc boulanger
680 mots | 3 pages

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Fiche BILAN n° 1 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | Stagiaire : Nom : ALLENETPrénom : Edouard | Unité commerciale : Raison sociale : BOULANGERAdresse : C.Cial Auchan 95520 OSNY |….

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Mission acrc bts mts muc
529 mots | 3 pages

C54 | Dynamiser l'offre de produits et de services | | S532 | L'équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d'information commerciale | | S54 | L'organisation de l'équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l'information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l'UC | | | S63 | Gestion de l'offre de l'UC | | | S65 | Évaluation des performances de l'UC | | | S7 | Communication | | | S82 | L'organisation de l'information | | |….

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Mission acrc vente
1240 mots | 5 pages

| | |Fiche BILAN n°1 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | | | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : **** |Raison sociale : ******** | |Prénom : ****** |Adresse : ******* | |Intitulé de la mission : |Période : | | |….

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Mission acrc
573 mots | 3 pages

Annexe 9 (Recto) |FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n°5 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : MOIRET |Raison sociale : GROUPE DIAC | |Prénom : Estelle |Adresse : Avenue de Canteranne 33608 Pessac cedex | | | | |Intitulé de la mission :….

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Mission acrc
292 mots | 2 pages

C’était une mission individuelle mais au final commune car chacun y à apporter un plus. Notre rôle était d’aller à la rencontre des clients sur le marché place sainte anne et de leur soumettre un questionnaire concernant les assurances du crédit agricole. A la suite du questionnaire, il était question de demander au client s’il serait intéressé par un éventuel rendez-vous avec un conseiller. OBJECTIFS : L’objectif était d’avoir le plus d’adhésion possible.….

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Missin reunion
765 mots | 4 pages

Annexe 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°1. * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la….

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Mission acrc
418 mots | 2 pages

1/ Contexte Une augmentation de la fréquentation du magasin nous amène à faire appel à un extra. Problématique Comment former un vendeur pour qu’il soit opérationnel rapidement ? Objectifs Qualitatif : Former un vendeur afin qu’il soit compétent (connaissance des produits, méthode de vente, prises d’initiatives, dynamisme…). Quantitatif : Former un vendeur afin qu’il soit capable de vendre à un maximum de clients dans le but de réaliser un bon taux de transformation, d’effectuer des ventes additionnelles afin de réaliser un bon chiffre d’affaires.….

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Mission acrc
420 mots | 2 pages

Mission 1 : réalisation de la vitrine St Valentin (février) Contexte : Un nouvel événement ce prépare chez Loisirs et création la responsable ma donc chargé de réaliser la vitrine pour la Saint Valentin avec l’aide d’une vendeuse si besoin.….

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Mission acrc
529 mots | 3 pages

ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) Contexte: Autonomie: importante, supervisé par la directrice Equipe: seul Suite au verso Objectifs: organiser la présence du personnel sur le lieu de vente Ressources: intranet, Excel, liste des employés avec leur type et leur temps de travail hebdomadaire, poste du manager Activités réalisées: • Recherche des contraintes : - nombre d’heures de travail accordées par les ressources humaines selon n-1 sur intranet pour la semaine 26 - congés des CDI - hors solde 2 personnes en ouverture et 2 en fermeture, solde 3 personnes en ouverture et 4 en fermeture - 25/06/08 6 personnes l’après midi pour étiqueter toute….

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Mission acrc
820 mots | 4 pages

Analyse synthétique de la mission (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) | | | | | | | | |Contexte : | | | |Suite à une réorganisation du réseau, le responsable souhaite mesurer l’appréciation de la clientèle. Pour cela une collecte d’informations primaires a | |eu lieu via une étude de satisfaction clientèle. | | | |Degré d’autonomie :….

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Mission acrc - merchandissage
864 mots | 4 pages

| | | |Intitulé de la mission : Marchandisage de Noël |Période : Semaine du lundi 13 décembre 2010 | |Compétences mises en oeuvre |Savoirs associes mobilises | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC | |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre | |S422 |La relation commerciale et le marché | | |C42 |Assurer la qualité de service à la clientèle | |S423 |La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de | | | | | | |l’unité commerciale | | |C51 |Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | |S424 |Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | | |C52 |Gérer les achats et les approvisionnements | |S425 |L’évaluation des performances | | |C53 |Mettre en place un espace commercial attractif et | |S531 |Le contexte réglementaire | | | |fonctionnel | | | | | |C54 |Dynamiser l’offre de produits et de services | |S532 |L’équipe….

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Acrc mission
5698 mots | 23 pages

c | | |Fiche BILAN n°4 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : Chauvin |Raison sociale : Cré@ Sites | |Prénom : Bastien |Adresse : 44 rue Mathis 75019 paris | | | | |Intitulé de la mission : Réalisation d’une étude de satisfaction |Période :….

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Ex acrc kiabi
988 mots | 4 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Compétences mises en œuvreRELATION AVEC LA CLIENTÉLE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | Intitulé de la mission :Inventaire JournalierPériode : Du 27 au 31 décembre 2010 |….

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Fiche mission bts
297 mots | 2 pages

BTS MANAGEMENT BES UNITES COMMERCIALES SESSION2008 EPREUVE B’ANALYSE ET CONBUITE BE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEsFiche BILAN n°…1…. RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL BE L’EQUIPE COMMERCIALE(cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE : Nom :…………………………..….

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Acrc mission
735 mots | 3 pages

Annexe 8 (Recto) |FORME CCF | |Fiche BILAN n° 4 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : |Raison sociale : Kiabi | |Prénom(s) : |Adresse : | |Intitulé de la mission : |Période : | |Préparation de la RTR (réunion de travail par rayon) |Du 10 décembre au 11 décembre….

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