Mission 3
Étudier un produit Concevoir un argumentaire Vendre le produit LES DOCUMENTS Document 13
Fiche produit

Document 14
Les savoirs être et savoirs faire en central

LES ANNEXES Annexe 3

Argumentaire CAP selon SONCAS

QG

MISSION 3
Vous avez mis en place et respecté un «zoning» afin d'accrocher un maximum de clientes. Toutefois, il est également nécessaire d'entraîner votre équipe à des «runs» (exercices qui permettent d’acquérir des réflexes de ventes) «spécial 10 jours» afin de dynamiser les ventes et d'atteindre les objectifs de taux de transformation et de panier article fixés par le siège.

Travail à faire : Préparer sur l'annexe 3, l'argumentaire de type CAP (Caractéristique Argument Preuve) concernant la vente du pantacourt présenté au document 14. Votre argumentaire s'articulera, par ailleurs, autour des motivations SONCAS.

Attentes à l'oral : Simuler la vente du produit.

Contrainte de temps : 7 minutes

QG

Page 43 Concours Général des Métiers - Spécialité Commerce - Session 2006

MISSION 3
Document 13

Fiche produit

Pantacourt Jeans
Nom : AFINA Référence : 421 087 Devant : 2 poches cavalières + une poche ticket Ceinture à passants 100% coton denim Taille : 36 au 46 Marque : Camaïeu Prix : 37.90 euros Dos : 2 poches plaquées à rabats boutonnées Braguette : zippée Façonnage : surpiqûre Coupe : Large non moulant

QG

Page 44 Concours Général des Métiers - Spécialité Commerce - Session 2006

MISSION 3
Document 14

Le Savoir Être

LES ATTITUDES
Je suis représentative de l’image Camaïeu
- Je suis souriante - Je porte une tenue cohérente avec le positionnement de l’entreprise

Je suis au service de la cliente
- La cliente est prioritaire sur toute autre tâche - Je suis disponible pour toutes les clientes

Je m’affirme sur ma zone
- Je suis visible et audible - Je porte mon badge - Je suis dynamique et mobile sur l’ensemble de ma zone - Je me tiens droite, la tête haute, j’ai le regard circulaire et