Mr debuisson
Monsieur Charles Debuisson a besoin d'un caméscope parce-que le sien est tombé en panne et même si il fonctionne encore Mr Debuisson a peur qu'il ait à nouveau des défaillances. De plus, sa caméra est un peu vieille, en effet elle a dix ans. La famille Debuisson aime beaucoup voyager donc le nouveau caméscope leur sera d'une grande utilité.
Il y a certains freins à l'achat de ce nouveau caméscope, tout d'abord l'ancien caméscope fonctionne toujours donc ils n'en ont pas besoin dans l'immédiat, de plus c'est un achat important qui demande une grande réflexion.
Monsieur Debuisson effectue une recherche d'informations afin de s'équiper du meilleur produit. Tout d'abord il part se promener avec sa femme à la FNAC, il regarde les caméscopes mais le prix est trop élevé donc il ne s'attarde pas et ne demande pas à le voir. Quelques mois plus tard Mr Debuisson effectue une recherche d'informations délibérée en effet il « s'arrête » devant le rayon photovidéo. Cependant il est distrait et n'écoute pas attentivement le vendeur.
Il se renseigne aussi dans des magazines, tout d'abord un intitulé « Que choisir sur les caméscopes » qu'il remarque dans un kiosque et qu'il achète. Il lit avec précision les articles et étudie bien les tableaux comparatifs, Mr Debuisson est donc dans une optique de comparaison pour trouver le meilleur produit. Il est aussi abonné à un hebdomadaire, dût à sa passion pour la photographie, il s'informe sur les caméscopes.
Quelques mois suivants il se rend avec sa femme Clémence dans un magasin Darty, ils y vont car le frère de Clémence a besoin d'un réfrigérateur et donc pas dans le but d'acheter un caméscope. Cependant, en passant devant le stand des magnétoscopes il s'arrête et lit les caractéristiques de chaque appareil. Il remarque un caméscope et écoute les informations que le vendeur lui dit, le problème est que Charles aimerait toucher l'appareil mais il est attaché par antivol ce qui l'empêche de bien percevoir le