Mémoire communication en entreprise
Comment utiliser la communication pour améliorer le fonctionnement de l’entreprise ?
2011/2012 Licence professionnel : Encadrement de chantier et construction durable.
Mémoire Communication en entreprise
SOMMAIRE
1. 2. 3.
Remerciements. Présentation de l’entreprise. Les différents aspects de la communication en entreprise. a. Les questions. b. La communication des entreprises. c. Communication Interne. d. Les freins ou obstacles de la communication interne. e. Communication externe.
4. 5. 6.
Les problèmes rencontrés par les entreprises. L’intérêt de cette étude. Pourquoi et comment remédier à ces problèmes? a. Le plan de communication. b. Etapes de communication. c. Moyens de communication.
7. 8.
Comment améliorer la communication ? Conclusion.
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Remerciements
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Présentation de l’entreprise.
La menuiserie industrielle Tiquet est spécialisée dans la conception, la fabrication et la pose de mobilier technique adapté à l'aménagement des espaces. Plus de 80 ans après la création de l’entreprise de menuiserie, à Villegailhenc, ce sont Didier et André Tiquet, 7ème génération de menuisiers, qui ont repris et développé l’entreprise familiale. Ayant su se diversifier pour répondre à la demande du marché, André Tiquet dirige la structure de Carcassonne, Cuisine Mobilier Tiquet, spécialisée dans la fabrique de meubles de cuisine, salle de bain et aménagement, quant à Didier Tiquet, il gère la menuiserie de Villegailhenc où la démarche de qualité artisanale est restée de rigueur. SARL Tiquet et Fils de Villegailhenc employant 16 salariés et prés de 2.8M€ de chiffre d’affaire en 2011. SARL Cuisine Mobilier Tiquet de Carcassonne employant 30 salariés et près de 5M€ de chiffre d’affaire en 2011. Crée en 2008, en investissant sur un projet d'envergure à la ZI de Lannolier un bâtiment de 4 000 m2. La capacité de fabrication est de 1000