UNIVERSITE MARIEN NGOUABI Travail - Progrès - Humanité

FACULTE DES LETTRES ET DES SCIENCES HUMAINES (F.L.S.H.)

DEPARTEMENT DES SCIENCES ET
TECHNIQUES DE LA COMMUNICATION (S.T.C.)

DE LA BIBLIOTHEQUE MANUELLE A LA BIBLIOTHEQUE HYBRIDE : CAS DU CENTRE DE DOCUMENTATION DE L’OMS/AFRO

Mémoire en vue de l’obtention de la maîtrise en Sciences et Techniques de la Communication
Option : Documentation

Présenté et soutenu publiquement par : Sous la direction de : Pascal MOUHOUELO Paul BALEMBOGATA mouhouelop@afro.who.int Maître-Assistant

Année universitaire 2003-2004

DEDICACE

Ce travail est dédié à mon père Jacques Mouhouélo, à ma mère Rosalie Louboula et à toute ma famille.

REMERCIEMENTS

Mes remerciements sont adressés à M. Paul Balembogata, mon Directeur de recherche pour sa constante disponibilité, ses conseils et son appui. Que toute sa famille trouve ici l’expression de ma profonde gratitude.

Que tous les enseignants du département des Sciences et Techniques de la Communication trouvent ici l’expression de ma reconnaissance.

Je tiens aussi à remercier Mme Marie-Paule Kaboré, Responsable du Centre de Documentation du Bureau régional de l’OMS pour l’Afrique, pour ses encouragements et son soutien.

Je remercie également mon collègue Documentaliste Jean Claude Moussoki qui a accordé une attention soutenue à mon étude. Ma reconnaissance va aussi à l’endroit de mes collègues, du Centre de Documentation de l’OMS/AFRO, Auguste Okessi, Carine Sounga et Génil Armand Mavounia pour leur assistance multiforme.

Toutes ces recherches ont failli bouleverser les habitudes normales de notre maisonnée n’eut été la compréhension de mon épouse Tatiana, de nos enfants Bénédicte et Joyce, ainsi que de notre nièce Merveille.

SOMMAIRE

INTRODUCTION 7

PREAMBULE 7

JUSTIFICATION 8

HYPOTHESES 10