SYNTHÈSE OBJECTIFS ET CONTRAINTES DE L’ACTION COLLECTIVE

I. Une société faite d’organisation

Dans notre vie quotidienne, nous rencontrons en permanence des organisations : nous naissons souvent dans un hôpital, nous fréquentons une école, nous travaillons dans une entreprise ou une administration, nous appartenons souvent à des associations (clubs sportifs, partis politiques, syndicats…). Pourtant, la manière dont fonctionnent ces regroupements d’individus n’a été jusqu’à présent que peu étudiée : c’est l’objectif d’un cours de « management des organisations ».

II. Les composantes de l’action collective

A. Qu’est-ce qu’une organisation ? On retrouve dans toute organisation les éléments suivants : – Un groupe de personnes. – Un but (ou finalité ou objectif). Par exemple, l’objectif premier d’une entreprise est de réaliser du profit, l’objectif d’un syndicat est de défendre les salariés. – Des règles de fonctionnement :

1. Une division des tâches. À partir du moment où l’action atteint un certain niveau de complexité, il est nécessaire de diviser le travail : c’est ce qui distingue un groupe structuré d’un groupe informel comme une foule par exemple. Ainsi, dans une entreprise, certains salariés effectuent des tâches d’approvisionnement, d’autres de production, de vente, d’administration… 2. Un système d’autorité qui met en place une hiérarchie entre les individus et permet de faire respecter les règles. Ainsi, dans un atelier, on trouve souvent un ingénieur, des contremaîtres, des ouvriers. 3. Un système de communication ou d’information destiné à mettre en relations les membres de l’organisation. Cette communication ne doit pas être uniquement verticale c’est-à-dire du chef vers les subordonnés, mais également horizontale c’est-à-dire entre les membres.

[pic]

B. L’action collective L’action individuelle est souvent insuffisante, c’est pour cette raison