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observation d'entretien

1032 mots 5 pages
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Stagiaire en 1ère année d’Assistante de Service Social (ASS), j’ai effectué mon stage au sein d’une association privée, loi 1901, à caractère sanitaire et médico-social. L’institution, située en milieu rural, accueille les personnes atteintes de troubles neurologiques et moteurs en situation de dépendance. J’ai deux formatrices de terrain qui sont ASS. L’une intervient auprès des résidents du secteur médico-social via le Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM). L’autre accompagne les patients hospitalisés au sein du Service de Soins de Suite et de Réadaptation neurologique (SSR). Leurs missions d'accès aux droits, de protection des personnes vulnérables et de leur autonomie sont notifiées dans la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale, ainsi que dans celle du 11 février 2005 sur l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Elles ont donc un rôle d’accueil, d’écoute, d’accompagnement et de médiation entre l’usager, sa famille, le personnel et les intervenants extérieurs. Elles accompagnent les usagers et leur famille dans les formalités à effectuer pour obtenir et/ou maintenir les aides et prestations.
L’entretien présenté est celui d’un patient de 39 ans traumatisé crânien suite à un AVP et hospitalisé en SSR depuis 7 mois. Les informations glanées proviennent de l’ASS, des réunions pluridisciplinaires et du dossier informatique. L’entretien m’a interpellé car il montre la complexité existante entre sphère sentimentale et familiale, tout en axant sur la posture professionnelle de l’ASS lorsqu’elle est sollicitée sur la reconnaissance fondamentale du droit à l’autonomie et la dépendance. Il est entré dans l'établissement pour rapprochement familial, son père ne pouvant pas se déplacer. Il a une compagne avec laquelle il ne vivait pas avant l’hospitalisation. Aujourd’hui, il réalise les gestes de la vie quotidienne avec lenteur et dépendance. La marche nécessite une aide matérielle

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    Il s’agit de la loi du 02 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale et en précisant la fonction des schémas régionaux d’organisation sociale et médico-sociale. Elle a mis en place les projets individuels pour les usagers des établissements médico-sociaux, prenant en compte leurs atteintes et leurs besoins.….

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    STIF-M L’OBSERVATION C1 3.1 Intro : Evaluation des manifestations de dépendance chez le patient se fait par le recueil de données par renseignement pertinents auprès de différentes sources. Mais le principal reste le patient lui-même par l’observation constante de ses actions et réactions. L’observation : attribut du concept démarche de soin, fondamentale dans la démarche clinique de l’ide. * Capacité intellectuelle de saisir à travers ses soins, les détails du monde extérieurs * Forme d’attention dirigée qui projette la pensée vers l’objet d’observation * Eveil de l’intelligence et des sens qui nous place en état d’alerte, en attente de certaines perception Processus d’observation :….

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    Le quartier Saint-Sacrement Dans le quartier Saint-Sacrement la population est très diversifié, c’est-à dire que l’on y trouve des personnes de toutes les âges, mais surtout des personnes âgées de 30 à 60 ans qui occupent le pourcentage le plus haut de 42% suivis de ceux qui ont 65 ans et plus avec un pourcentage de 32%. Ceci veut dire qu’il y a une forte concentration d’aînés dans le quartier. De plus, la population active totale de 15 ans et plus est de 50,6% tandis que le taux de chômage est de 9%, ce qui veut dire que même s’il y a une concentration forte de gens adultes et aînés la plupart ont un travail. Les revenus individuels des résidents et des résidentes de la population active s’élevé….

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    des salariés et employeurs etc. La CARSAT comprend un secteur d’activité « direction santé et sociale » dont dépend le service social régional de l’Assurance Maladie. Celui-ci a une mission générale qui consiste à « contribuer à la lutte contre l’exclusion sociale et au maintien de la cohésion sociale[1] ». Le service social de l’Assurance Maladie est un service spécialisé en santé dont les missions et programmes nationaux sont définis par la circulaire CNAV-CNAM du 21 juin 2007.….

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    Lors d’une observation dans l’unité, nous avons remarqué que trois résidents dans l’unité ou je travaille aimaient beaucoup regarder des émissions de sport à la télévision (cash, de la formule 1, du judo, du football, du ski sur glace, etc..) l’équipe composer (d’aide médico psychologique, d’aide-soignante, du kinésithérapeute, moniteur éducateur, éducateur spécialisé, animateur et psychologue),après une réunion, avons donc proposer un matin d’essayer un nouveau concept de jeux sur console qui ne demanderai pas d’effort physique intense et dont tous dépendraient d’eux et des mouvement qu’ils voudront effectuer ,le jeux répondraient a chacun de leur mouvements, tout en étant cette fois ci acteur actif et non passif. Nous nous sommes rendu compte ce jour-là qu’ils étaient tous émus et bluffé d’avoir pu être acteur des scènes dans les jeux proposer tout en ayant terminé sans être fatigue. Public….

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    Un diagnostic social sera réalisé : il permettra d'effectuer une première étude et d'orienter au mieux le bénéficiaire vers les dispositifs et services adaptés et compétents : vers le Pôle Emploi par exemple, pour faire valoir ses droits (ARE, ASS) et pour bénéficier d'aides spécifiques (aide à la mobilité, aide à l'embauche, aide au développement des compétences). Ou encore vers les services du Département, en collaboration ou non avec l'assistant social du secteur, vers l’aide sociale à l’enfance ou encore vers le fonds d’aide aux personnes surendettées. *….

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    En effet, j'ai souhaité retourner « à la source » de mon souhait d’exercer le métier d’assistant de service social. Un Centre Médico-Social est un lieu regroupant des professionnels de plusieurs métiers : assistants de service social, éducateurs, médecins, puéricultrices… Cette équipe propose à tous (jeunes, parents, seniors) un accueil gratuit et adapté à chaque situation, un soutien social pour faire face aux difficultés ou encore des consultations médicales. Ainsi, les travailleurs sociaux ont pour missions : ▪ l'écoute, l'information, le conseil et l'orientation des personnes sur leurs droits et les dispositifs d'aide ▪ l'accompagnement des usagers pour les aider à résoudre leurs difficultés financières, administratives, éducatives ... ▪ la mise en contact avec les professionnels des organismes ou institutions partenaires (CAF, pôle emploi ...) ▪ l'accompagnement des bénéficiaires du RSA dans leur démarche d'insertion sociale ▪ la prévention et protection de l'enfance ainsi que des personnes vulnérables. ➢….

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    Il s'agit, en France, d'un ensemble de dispositions législatives et règlementaires sur l'action sociale et la famille. Les Centres médico-sociaux, au nombre de 31 sur le département, sont organisés en 7 Espaces d’action médico-sociale (EAMS) répartis sur les 3 pôles territoriaux de : ❖ Besançon (Besançon Ouest, Besançon Est, Besançon….

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