r I. BforBank
BforBank est un modèle de « banque privée en ligne » qui permet aux épargnants de prendre en main la gestion de leur patrimoine. Le site présente des services et une expertise utiles et personnalisés ainsi qu’un accompagnement en ligne et par téléphone. 1. Positionnement
[Et donc, le positionnement, c’est quoi ?]
BforBank est une banque répondant à la demande d’une clientèle aisée et exigeante qui veut gérer elle-même son épargne, sans attente, avec efficacité, sans pour autant mettre de côté l’expertise des professionnels bancaires.
Cibles
CSP ++, la clientèle aisée, exigeante, qui souhaite gérer elle-même son épargne.
[Donc : Cœur de cible, cibles principales, cibles secondaires, motivations, freins]
Megatrend : On constate une culture de l’immédiat dans notre société. De nombreux consommateurs ont tendance à être impatients tout vouloir tout de suite. Le principe de B for Bank répond alors à cette demande, dans le sens où le client peut tout gérer soi-même sans avoir à attendre, même s’il est accompagné par l’expertise de professionnels.
Potentialités de l’entreprise
BforBank maintien des propositions d’ouverture de comptes suscitant l’intérêt des clients.
En conservant un côté élitiste qui prouve leur position sur le marché bancaire.

[gros wtf, j’ai rien capté. C’est la capacité qu’a l’entreprise à soutenir ce positionnement, tant en terme technologique que culturel]

2. Décomposition de la marque
[manque une partie] 3. Caractéristiques fonctionnelles

* Diversité: divers produits financiers constamment à disposition et étudier par de grands experts.

Ex : une offre Bourse , un livret d’épargne à un taux attractif , une assurance-vie sans frais d’entrée, ...

* Expertise, efficacité, performance : un site 100% en ligne avec accès à des banquiers, conseillés financiers, des experts, il y a une vraie communauté pour échanger. Accessibilité partout où l'on veut. Encyclopédie de l'épargne à destination des