Introduction
L’importance du facteur humain dans la gestion d’une « organisation » n’est plus à démontrer et ce, quelle que soit la taille et la nature de cette organisation. Pour répondre à ses exigences, chaque organisation se doit parfaitement connaître les compétences dont elle a besoin et dont elle aura besoin face aux compétences dont elle dispose.
Certes, l’efficacité d’un homme repose sur trois verbes : savoir, pouvoir, vouloir.
On peut contrôler a priori s’il possède les connaissances nécessaires pour réaliser ses tâches, on peut également contrôler a priori s’il dispose des outils et moyens à l’exécution de sa tâche. Mais son « vouloir » sa volonté de s’impliquer dans son travail et par suite son rendement ne peut se contrôler qu’à posteriori. plusieurs moyens sont mis en œuvre pour cette raison dont l’évaluation des compétences
Mais, intérêt à faire des petite nuances:
C’est quoi une évaluation?
Pour Chloé Guillot-Soulez (2008), « l'évaluation est un jugement porté sur le comportement d'un salarié dans l'exercice de ses fonctions. il peut être exprimé sous différentes formes :
- par une notation ;
- par un inventaire des points forts et des points faibles par rapport à la fonction exercée ;
- par un bilan professionnel par rapport aux objectifs de la période précédent l'entretien... ».
Pour Tania Saba et al. (2008), l'évaluation est: « comme un système structuré et formel visant à mesurer, à évaluer et à modifier les caractéristiques, les comportements et les résultats d'un employé occupant un poste donné ». l’évaluation est un outil de mesure objectif, appelant des comparaisons entre individus ou d’un individu avec une norme.
Elle est un Processus permettant ;
-d‘analyser et apprécier les performances et les qualités professionnelles et humaines des individus.
-porter un jugement
Elle est un acte managérial
En principe l’évaluation doit porter sur les points forts et faibles de l’agent et sur l’ensemble de sa performance : il