Etudier son marché signifie de comprendre les comportements, motivations, attentes, de son ou ses clients cible. Les études de marché constituent les outils privilégiés permettant l’acquisition decette connaissance et donc l’aide à la décision de proposer une nouvelle offre, cela fais partie de la mercatique stratégique. Ce processus est très couteux à une organisation alors pourquoi la plupartdes organisations étudiés leurs marché avant de proposer une nouvelle offre ?

L’étude d’un marché consiste à avoir des données sociodémographiques, les comportements, les opinions et lesattitudes, ce qui correspond à faire la recherche des besoins, faire une étude mercatique qui sont les études à effectuer avant de prendre des décisions importantes il y a 3 étapes importantes à cette études; analyser l’environnement, analyser le marché et analyser le consommateur. Sur 10 nouveau produit lancé il y en a 7 qui échoue car la plupart non pas fait d’étude de marché. Il y a 3 facteurs quirendent plus nécessaire l’adaptation des organisations a effectuer des études de marché : le changement d’échelle de l’activité (locale devient national...), la difficulté de prédire le comportementd’achat et les concurrents de plus en plus nombreux. Une organisation à beaucoup d’intérêts à faire ce genre d’études car elle permet de prendre conscience à quel point le marché évolue sans cesse ellepermet aussi à l’organisation de valider ses hypothèses de départ pour leurs offres, évaluer le potentiel du marché visé et ainsi estimer un chiffre d’affaires, identifier leurs avantages par rapport àla concurrence et établir une offre commerciale comme pour Apple et leurs iPhone leurs études a démontré qu’il pourrait accroitre leurs ventes d’iPhone si il baissaient légèrement leurs prix ce quileur permettrait à la marque de garder sa réputation de produit de qualité et haut de gamme tout en touchant un public encore plus grand. Et avec cette étude Apple à sortie cette année l’iPhone