Cours de Management Stratégique, Master 1 Marketing du Produit et Management de l’événementiel Etude de cas Management Stratégique Entreprise Art & Surf Université de Droit, Economie, Gestion, IAE d’Orléans Présentation de l’entreprise Art & Surf L’entreprise Art & Surf a été créée en 1967 par le dirigeant actuel, Mr Shepard, originaire d’Australie et passionné de surf. C’est une entreprise familiale avec un capital de 1 500 000 Francs et un chiffre d’affaires d’environ 21,5 millions de Francs hors taxe. La société emploie 22 employés répartis sur 2 sites de production, un à Hossegor où se situe le siège social, les bureaux et l’usine A, et un autre à 16 kms, sur Saint-Vincent de Tyrosse. L’entreprise est spécialisée dans le « shaping », c’est-à-dire dans la production de planches de surf qu’elle revend ensuite, ainsi que dans la commercialisation d’articles de surf, y compris textiles. Elle assure elle-même la livraison de ses produits par sa propre flotte de transport . Aujourd’hui la concurrence s’est beaucoup intensifiée sur le secteur des sports des glisses, notamment par le biais de l’installation dans la région du « village du surf » de nombreuses marques, y compris des grandes multinationales. L’entreprise a sur sa première usine des installations obsolètes, a du mal à honorer ses commandes dans les temps l’été et souffre de la concurrence. C’est pourquoi le dirigeant a demandé à un consultant extérieur de faire les analyses nécessaires à l’étude de l’entreprise, de sa stratégie, et à la dispense de recommandations pour que l’entreprise reste compétitive. L’analyse de l’environnement général Le modèle PESTEL permet d’analyser les différents facteurs environnementaux et de déterminer lesquels sont les plus susceptibles d’influencer l’entreprise dans le futur. Environnement politique : on prend en compte les changements dans les lois de taxes, les régulations import et export, la politique monétaire et fiscale ainsi