Projet creation d'entreprise de services à domicile flash services

14104 mots 57 pages

Projet de création d'entreprise :
« Flash Services », rapide, visible, une seule société pour tous vos besoins

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Sommaire

1. Flash Services en bref

2. Portrait de l’entreprise, management

3. Nos services

4. Marché, clients

5. Entreprises et services concurrents

6. Plan Marketing

7. Infrastructures et technologies

8. Le tableau de bord : un instrument d’action à court terme

9. Planification financière et opérationnelle

10. Évaluation des risques

11. Perspectives de croissance du projet

12. Annexes

« C’est l’économiste Michèle Debonneuil. La première, elle m’a parlé du travail qu’elle avait commencé au Commissariat au Plan puis mené à terme et publié au Conseil d’Analyse Économique sur l’extraordinaire gisement d’emplois que représentaient les services à la personne. L’idée de départ est à la fois triviale et très ambitieuse. Elle consiste à dire que notre civilisation fondée sur l’achat de produits a atteint une certaine limite. C’est-à-dire que la consommation de biens matériels apporte un bonheur marginal très limité au-delà d’une certaine dose de consommation. En revanche, là où nous avons une marge de progrès colossale, c’est dans l’accès à des achats de services de confort qui permettent de se faciliter la vie et de réduire les tensions personnelles. Autrement dit, et c’est là que c’est très ambitieux, on a véritablement devant nous un nouveau modèle économique : nouveau modèle de comportement, puisque nous allons apprendre à consommer des services qui vont nous faciliter la vie, mais aussi nouveau modèle en termes de coût économique, dans la mesure où ces services seront accessibles au plus grand nombre de nos concitoyens ».
I N T E R V I E W D E JEAN-LOUIS BORLOO
EX-MINISTRE DE L’EMPLOI, DE LA COHÉSION SOCIALE ET DU LOGEMENT 1. Flash Services en bref

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doit attendre lorsqu'il demande un produit présent en rayon mais pas de la couleur qu'il souhaite par exemple. Ceci résulte donc d'un réel problème organisationnel et peut engendrer des pertes pour l'entreprise car le client ne bénéficie pas d'une vision globale de l'assortiment à cause des ruptures, de plus, lorsqu'il demande un produit à un vendeur et que celui-ci va le chercher en réserve, le client s'impatiente et s'en va parfois avant même que le vendeur ait eu le temps de revenir. Ensuite, la deuxième étape consiste à rechercher des solutions possibles: des tiroirs sont à disposition sous les placettes, il faudrait y ranger deux ou trois sacs de chaque modèle et de chaque couleur qu'il y a en rayon, et qu'ils soient déjà prêts à être exposés (c'est-à-dire qu'ils….

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Quels sont les pays de la contrefaçon ? CONCLUSION INRODUCTION La contrefaçon constitue un phénomène en augmentation constante qui profite de la mondialisation des échanges et qui n’épargne aucun secteur de l’activité économique. Si jusqu’à la fin des années 80. La contrefaçon affectait essentiellement les industries de luxe. Depuis cette période la gamme des produits contrefaits ne cesse de se diversifier.….

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Pour être employé de libre service il faut avoir un bon relationnel pour pouvoir conseiller les clients ; il faut avoir le sens de l'organisation pour pouvoir ranger les boites de chaussures dans les rayons correctement ; il faut avoir l'esprit d'équipe car le plus souvent le travail s'effectue en groupe ; il faut avoir du dynamisme et de la réactivité car il y toujours quelque-chose à faire . L'aspect positif de cette profession est qu'on ne s'ennuie pas car comme je l'ai dit auparavant le travail ne manque pas , mais c'est aussi une contrainte car c'est un travail fatiguant , en effet toutes les tâches s'effectue debout. 3-Compte-rendu d'une journée de stage : J'ai commencé à 14 heures et fini à 18 heures . J'ai disposé et étiqueté des marchandises dans les rayons du magasin ; j'ai transporté les articles de la réserve au magasin, à l’aide d'un chariot ; j'ai nettoyé les rayons dont on m'a confié la responsabilité; réapprovisionné et alimenté les rayons en produits en respectant les rangements existants; j'ai également renseigné les clients du magasin à de rares occasions.….

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