Proposer des critères de segmentation pour le shampooing, le parfum, l’automobile et le parfum.

La segmentation consiste à découper le marché en groupes homogènes composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements similaires.
En théorie, les individus que comporte un marché peuvent servir de critère de segmentation cependant cela serait beaucoup trop complexe car chaque individu a des caractéristiques spécifiques. Il faut donc que la segmentation soit utile et qu’elle distingue les consommateurs sur des aspects directement exploitables c’est à dire en lien direct avec le produit de l’entreprise. Il existe 4 critères de segmentation : • Sociaux démographiques • De personnalités • Comportementaux • D’avantages recherchés

Parfum:

On peut proposer pour le parfum 3 critères de segmentation ; sociaux démographiques, de personnalités et d’avantages recherchés.

On achète bien évidemment ce produit en fonction du sexe de la personne, une femme ne veut pas porter du parfum d’homme et vice versa sauf cas exceptionnel. Mais aussi en fonction de l’âge, certaines fragrances sont « réservées » à des femmes d’âges murs telles que Chanel, Guerlain alors que d’autres sont destinées a une clientèle beaucoup plus jeune telles que Nina Ricci, Cacharel, Grès. On tient aussi en compte des revenus car le parfum reste tout de même un luxe et les prix peuvent être conséquents.

Les aromes mettent aussi en avant les critères de personnalités (expansif, réservé, …), selon les traits de caractères certains souhaiteront des senteurs sucrées, fleuries, épicées. Un parfum est un signe d’appartenance a une classe sociale, il reste encore aujourd’hui un objet luxueux.

Le client va bénéficier d’un avantage en achetant ce produit, il va pouvoir obtenir un résultat concret. Or, ici ces senteurs apportent aux consommateurs confort, reconnaissance, prestige et plaisir.

Automobile :

Dans ce cas, on peut proposer 3