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Prospection et suivie de cliente le

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Prospection et suivie de clientèle

Devoir n°2 : Cas Aldas

1ère Partie : Participation au salon « climate world 2010 ».

Question 1

Les salon professionnels sont des manifestations spécialisées dans un domaine d’activité réserver au professionnel, il est nécessaire d’y participé pour une entreprise car ces un outil privilégié de prospection, il permet à l’exposant d’être en contact direct avec un grand nombre de prospects réunis en même temps et sur un mêle lieu. C’est un investissement dont la rentabilité est intéressante. Il permet de rencontrés des clients potentiel s en face a face ainsi que de fidéliser la clientèle existante, de trouver et communiquer avec de nouveaux partenaire et de créer ou maintenir sa notoriété.

Question 2

Le rétro planning pour préparer le salon :

Définir la cible et le profil des prospects

Avril 2009: Définir la cible et le profil des prospects, définir le budget, s’inscrire au salon, louer un emplacement et un stand
Aout 2009: choisir les produits à exposer lors du salon et prévoir l’aménagement et équipement du stand
Décembre 2009: mettre en place la documentation nécessaire et la logistique
Février 2010: planifier le déplacement du personnel (moyens de transport, logement sur place), envoyer des invitations aux prospects et clients.
Mars 2010 : préparation et envoi du matériel et de la marchandise, recrutement d’un interprète.
Avril 2010 (1 semaine avant): Envoi du matériel, déplacement du personnel et préparation du stand et des produits à exposer.

Question 3

Le budget global de participation au salon est :

Billet d’avion : 247 x 2= 494€
Hôtel : 5600 x 2 x 5 = 566000 RUB = 1288€
Repas : 980 RUB = 22,5€ x 10 = 225€ x 2 = 450€
Équipement du stand : 14564 x 15= 218460 RUB = 5025€
Frais de transport du matériel : 500€
Interprète pendant 4 jours : 600€

= 8357€

Question 4

Calcul de l’indemnité reçu en 2010 par l’entreprise :
Taux de prime : 250€
Quotité garantie : 6685€
Taux d’amortissement : 584

Question 5

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