CHAPITRE I :

LES ASPECT HUMAIN DE L’ORGANISATION

Objectifs du chapitre :
• Délimiter l’objet de la psychologie des organisations.
• Retracer son évolution dans le temps.
• Présenter un modèle permettant de reconnaître l’ensemble des facteurs nécessaires à la description et à la compréhension du comportement humain au sein des organisations.
• Faire ressortir les interdépendances ou interrelations existantes entre cette multitude de facteurs.

 CONTENU DU CHAPITRE :
I- L’objet du comportement organisationnel.
II- L’évolution du comportement organisationnel.
III- Modèle de déterminants du comportement au sein des organisations.
IV- Description des ensembles des facteurs du modèle.

I- L’OBJET DU COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL :

 Parallèlement à l’avènement de l’industrialisation et de l’automatisation des processus de production, il s’est développé il s’est développer une certaine considération pour ce qu’il est convenu d’appeler « le facteur humain ».
• Les entreprise ont commencé et continuent à se poser des questions sur la manière d’obtenir et de maintenir la collaboration des individus et des groupes à la réalisation des objectifs de l’organisation :
• Pourquoi un individu décide-t-il momentanément de se joindre à telle ou telle organisation ?
• Une fois au service d’une organisation , pourquoi cet individu consent-il à y demeurer ou décide-t-il de la quitter ?
• Pourquoi, à un moment donné décide-t-il de produire plus et mieux, et un autre moment de produire moins ?
• Quelles sont les mobiles qui expliquent le plus ou moins grand degré de satisfaction qu’il retire de sa contribution aux objectifs de l’entreprise ?
• Etc.
• Même si les attitudes, aspirations et les capacités des individus changent, même si les organisations évoluent par voie de diversification, de fusion, de croissance, ces questions fondamentales demeurent les mêmes. Cependant, les réponses qu’on leur apportées dans le passé ne sont plus nécessairement les