Psychosociologie des organisations .
Vous trouverez ci-après :
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L'introduction du cours Le plan des séances du cours 1999-2000 La table des matières de la documentation de cours

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Introduction du cours «La capacité à faire coopérer des personnes plus libres devient à la fois plus difficile et plus décisive dans le monde nouveau de l'innovation. Ce n'est plus la technique, ou du moins la technique toute seule, qui peut faire la différence. Le mouvement, le changement, le progrès ne peuvent s'affirmer que grâce à une transformation des comportements.
On ne peut plus être seulement l'homme des techniques qui sait d'avance quelle solution est efficace; ni le politicien qui a réponse à tout avant que les questions soient posées; ni le gestionnaire qui ne fait que reproduire l'existant. Il s'agit de plus en plus d'être l'innovateur qui réussit à faire participer toutes les parties à une conscience plus aiguë des problèmes et contradictions que les solutions toutes faites entraînent. Cet innovateur doit être avant tout capable de comprendre les clients qu'il sert et le système humain, c'est-à-dire le personnel dont il a la charge et qui assure quotidiennement ce service ». (adapté de Crozier, 1989, pp. 215-216) 1. OBJECTIF GENERAL
La psychosociologie des organisations étudie le fonctionnement des organisations du point de vue des relations qu'entretiennent les personnes entre elles et avec leur milieu de travail.
Dans la perspective d'une fonction d'encadrement, on s'intéressera particulièrement à tout ce qui peut favoriser la coopération dans l'entreprise. Les cadres sont en effet appelés à jouer un rôle central dans l'orchestration et la mise en œuvre des ressources innovatrices de l'entreprise.
Le cours proposé a pour but de permettre aux participants de développer leurs capacités d'analyse et d'action dans les relations d'encadrement du personnel. Notamment:
• savoir analyser et comprendre ce qui se