1.1.2 Les principes taylorisme : l'OST
Le contexte de son analyse c'est l’Amérique des années 1900 avec une main d’œuvre abondante composée d'immigrants. Il a donc cherché un modèle dans lequel on pouvait utiliser cette main d’œuvre et faire augmenter la productivité. C'est son principe de science du travail et il a écrit un ouvrage « The principles of Scientific Management ». Il y a plusieurs idées dans son livre :
_ « One best way » : parmi les méthodes et techniques utilisées dans chaque partie de métier il y a toujours une méthode et une technique plus rapide et supérieur aux autres.
_ Étude scientifique du travail. il s'agit d'analyser scientifiquement le travail en l'évaluent par une échelle des temps.
_ tâche : division horizontale du travail. Parcellisation des tâches. C'est le début des modes opératoires.
_ Divorce entre réflexion et exécution : division verticale. On est spécialiste dans un seul domaine d'où un manque de polyvalence.
_ Travail à la pièce et rémunération à la pièce.

Il était critiqué, et attaqué par ses opposants de ses idées contre le collectivisme. Pour lui une entreprise n'est une collectivité. Il est aussi critiqué pour la flânerie car pour lui un ouvrier ne doit pas avoir de temps mort ( pas de pause et que du travail ), sa conception de parcellisation, la mécanisation et le contrôle des tâches. Mais beaucoup de ses concepts sont repris les directeurs d'organisations et c'est lui le père fondateur des ressources humaines. Il a multiplié les salaires par cinq.

Pour Taylor, les concepts repris par les théoriciens des organisations sont :
_ Système _ compétence_ coopération_ rareté des ressources humaines ( rémunération ).

En conclusion, le projet de Taylor à l'époque convenait pleinement au États-Unis où la mobilité sociale était importante et où la production de masse était effective. Elle était moins adaptée en France car les entreprises françaises étaient de petites entreprises familiales où l'ont privilégié plutôt