Qu'est ce qu'une action professionnelle ?

Pages: 5 (1015 mots) Publié le: 26 février 2012
Les actions professionnelles
Épreuve E6

1. Qu’est ce qu’une action professionnelle ?
Une action professionnelle permet de mettre en œuvre les compétences du référentiel BTS assistant de manager par l’implication dans l’action. Elle se concrétise par un ensemble de tâches réalisées par le candidat dans le cadre d’une situation professionnelle. Il doit pouvoir présenter les productions qui endécoulent aux membres de la commission d’évaluation de l’épreuve E6.

1.1 L’action professionnelle de soutien (en 1re et en 2e année)
Elle mobilise les compétences transversales de F1 à F4. Exemples : - trier, classer et archiver les documents du service - tenir l’agenda personnel du manager - organiser des déplacements - élaborer et mettre en œuvre un processus administratif relatif à… Aumoins une fiche descriptive est attendue pour l’épreuve.

1.2. L’action professionnelle déléguée (en 2e année)
Elle permet de mettre en œuvre les compétences de F5. Elle mobilise implicitement les compétences des finalités1 à 4. Traitée en pleine responsabilité par le candidat ou en collaboration avec son tuteur, elle a un caractère opérationnel. Exemples : - Gérer les achats de petit matériel etde fournitures - Aménager un espace de travail - Organiser un événement Au moins deux fiches sont attendues pour l’épreuve… … Dont une action professionnelle « prise en charge d’un dossier spécialisé » (en 2e année) Elle permet à l’étudiant d’approfondir ses connaissances sur un service/direction spécifique de l’entreprise. Quel que soit le domaine d’action retenu, sa réalisation mobilise lescompétences transversales du point 5.4, à savoir : collecter des informations spécifiques du domaine de spécialité, mettre en œuvre les méthodes de travail spécifiques, évaluer sa performance.

Exemples : Service/direction des achats Service/direction commerciale Service juridique Service GRH Service Communication Service Qualité Traiter des offres fournisseurs / à des besoins Suivre des appelsd’offre Etudier la conformité des pratiques avec les règles de droit (déclaration fichier CNIL, usages informatiques) Participer au processus de recrutement Préparer et suivre des formations Organiser un événement de communication interne/externe Préparer un audit qualité

1.3. La prise en compte du contexte international
Au moins deux actions professionnelles s’inscrivant dans un contexteinternational sont attendues. Exemples : 1. Veille informationnelle dans un service export 2. Traitement de dossiers relatifs au personnel expatrié 3. Organisation d’un événement à l’étranger 4. Organisation d’un déplacement à l’étranger 5. ….

2. Où sont-elles réalisées ?
Les actions professionnelles sont réalisées : dans le cadre des stages (situation réelle), ou dans le cadre de l’horaire dédié auxActivités Professionnelles de synthèse en 1re année et en 2e année de formation (situation simulée) (cf 3).

Ceci exclut, comme cela se pratiquait pour les anciennes APA, les sorties des étudiant(e)s pour réaliser leurs actions professionnelles sur l’horaire dédié aux APS.

3. Quelles ressources mobilisent-elles ?
Les actions professionnelles s’inscrivent dans l’environnement informatique propreà l’organisation et intègrent le recours aux ressources d’un espace numérique de travail. De ce fait, elles alimentent la situation d’évaluation B de E6 (compétences informatiques et bureautiques).

4. Quand sont-elles réalisées ?
Une action professionnelle réelle est réalisée en milieu professionnel, à l’occasion des 12 semaines de stage réparties sur les 2 années (dont 4 semainesconsécutives obligatoires/an). Une action professionnelle simulée est réalisée en formation sur l’horaire dédié aux « Activités professionnelles de synthèse » soit (0 + 4) en 1re année et (0 + 6) en 2e année. Elle est traitée à partir d’un cas fourni par les deux professeurs enseignant les matières professionnelles. Le volume horaire dont disposent les enseignants dans ce cadre sur les 2 années de...
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