Rapport De Stage OCP

Pages: 26 (1948 mots) Publié le: 12 juin 2015

GROUPE
D’OFFICE
CHERIFIEN
DES PHOSPHATES
(OCP)


































Qualification en l’informatique buretique




INSTITUT SPECIALISE
DE GESTION ET D’INFORMATIQUE
(I.S.G.I)LAAYOUN

Sommaire
Dédicace 3
Remerciement 4
Première partie 5
Historique de groupe OCP………………….……………….……….6
Présentation du Groupe OCP…………………...……………………7
L’organigramme général………………………………………….….8Présentation des divisions de groupe OC……………………..9-10
L’organigramme des filiale OCP..............................................11
Deuxième partie………….…………………………………………....12
La filiale de PHOSBOUCRAA……………………………………..…..13
Les divisions des filiales PHOSBOUCRAA.………..………….14-15
Organigramme dePHOSBOUCRAA………………………….……..16
Troisième partie.………………………………………………….........17
Organigramme du serviceinformatique…….…………………..18
Service DESK…………………………………………………………....19
Les types de demande…….…………………………..……………..20
Fonctionnement du service DESK………………………….....21-22
Secrétariat…………..…………………………………………………..23
LES TACHES EFFECTUE EN Secrétariat………………..………...24
Finitions des documents administratifs………..………………..25
Conclusion ……………………………………….…………………….26

Dédicace

À nos chers parents pour leur Amour et Sacrifices.
À nosformateurs pour leurs Soutien et Encouragement.
À tous les agentsdu service informatique qui se dévouent sans cesse pour nous
Éclaircir la voie et les immenses horizons du savoir et dont la vocation mérite largement nos respects.
À tous ceux qui ont contribués de prés ou du loin à
L’élaboration de ce modeste travail.



Remerciement
Je tiens tout d’abord à remercier Mr ELYAZIDI, chef du serviceinformatique de PHOSBOUCRAA qui m’a accordées la Faveur de passer mon stage au sein de son service.

Je remercie particulièrement tous les formateurs de l’I.S.G.I et en particulier ceux de la TSD « Technicien spécialisé en secrétariat de direction » de leur disponibilité, leur orientation permanente ainsi que pour leur dynamique et la gentillesse qu’ils nous ont témoignées durant toute l’année.
Jeremercie également mon responsable de stage Mr. MADROUMI AHMED, qui a dirigé mon stage et qui m’a répondu à toutes mes questions techniques. Sans oublier toute le reste du personnel informatique qui m’ont apportée leur soutien durant toute la période de mon stage avec beaucoup de patience et pédagogie un remerciement bien distingué à :

Mr. Ahmed MADROUMI
Mr. Omar HAJI
Mr. Nourreddine MORNANMr. Said SAFFEH
Mr. Abdelkrim ADARBAZ
Mr. Mohammed TOUIJER


Enfin, je remercie l’ensemble des employés du SERVICE INFORMATIQUE pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce mois.
.



I. Historique  du groupe OCP :

La présence de phosphate au Maroc a été mentionnée en 1908 par le géologue BRIVES mais les premières indications ne datent que de 1912. La déclaration officielle faite afrançaises LYAUTEY en1917 de commencer des recherches effectuées par l’état elle-même ; a partir de 1919 les études ont pris une voie sérieuse et a fin d’éviter que nos richesses des phosphates tombent aux mains d’organismes privés ; un dahir a fait naissance en 27 janvier 1920 qui réserve a l’état marocaine les privilèges de rechercher ; exploiter et de commercialiser les phosphates ; ce quipermet l’apparition de l’OCP.

Quelques dates :

. 7.8.1920 Création OCP
. 1.3.1921 Début extraction phosphate
. 23.7.1921 Début exportation phosphate
. 1965 Début production acide phosphorique
et engrais à Safi
. 1975 Création Groupe OCP
. 31.1.1998 Début production acide phosphorique
Purifié



















II. Présentation du groupe OCP :
Le Groupe Office Chérifiendes Phosphates (OCP) est spécialisé dans l’extraction, la valorisation et la commercialisation de phosphate et de produits dérivés. Chaque année, plus de 23 millions de tonnes de minerais sont extraites du sous-sol marocain qui recèle les trois-quarts des réserves mondiales. Principalement utilisé dans la fabrication des engrais, le phosphate provient des sites de Khouribga, Ben guérir,...
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