Rapport la samir

Pages: 47 (11648 mots) Publié le: 16 février 2013
UNIVERSITE MOHAMMED V - AGDAL ECOLE MOHAMMADIA D’INGENIEURS

Département : Génie industriel Section : Logistique

Mémoire de projet de fin d’Etudes
N° INDUS 20/11

Amélioration de la performance de l’unité HPU à la SAMIR par la démarche Six Sigma

Réalisé par :
Mlle Firdaous EL GHAZI Mlle Zoubida CHORFI

Jury:
Présidente: Prof. Loubna BENABBOU Encadrant: Prof. Abdelaziz BERADDORapporteur : Prof. Mohamed TKIOUAT Parrain : Mlle Dounia SKALLI, chef de projet SMG à la SAMIR

Année universitaire 2010 - 2011

DEDICACES

A mes très chers parents, Vous avez tant sacrifié pour mon bonheur, mon bien-être et ma réussite sans rien attendre en retour, je vous dédie cet humble travail en témoignage de mon amour, mon affection et ma reconnaissance pour les efforts que vous avezconsentis pour moi durant toutes ces années. Que Dieu vous protège et vous offre santé et longue vie.

A ma grande sœur, Merci d’avoir été toujours là pour moi, tes conseils précieux m’ont été d’un grand soutien. Loin de mes yeux mais toujours prés de mon cœur.

A mon petit frère, Ton dynamisme, ta joie de vivre et ton humour remplissent mon quotidien de bonheur et de joie. Ta présence dans ma viem’aide à surmonter les moments difficiles et me redonne le sourire.

A mes meilleurs amis, Fatim zehra, Ismail et Imane, on a partagé ensemble le meilleur et le pire, merci d’avoir été toujours là pour moi et d’avoir fait preuve de bonté et de générosité.

A mon binôme Zoubida, Ce fut un réel plaisir de travailler avec toi depuis trois années déjà, je te dédis humblement ce présent travailqui sans toi n’aurait probablement jamais vu le jour.

Firdaous El GHAZI I

DEDICACES

A mes très chers parents Que nulle dédicace ne puisse exprimer ce que je leurs dois, pour leur bienveillance, leur affection, leur soutien et leurs sacrifices…Trésors de bonté, de générosité et de tendresse, en témoignage de mon profond amour et ma grande reconnaissance « Que dieu vous garde et vous accordesanté et longue vie »

A mes très chers frères Hakim, Hicham et Anas que j’aime énormément, merci d’être les meilleurs frères du monde

A mon cher fiancé El Mehdi, pour son soutien et ses encouragements A toute ma famille et tous mes amis A mon cher binôme Firdaous A tous ceux que j’aime Je dédie ce travail

Zoubida CHORFI

II

REMERCIEMENTS

« LA RECONNAISSANCE EST LA MEMOIRE DUCŒUR » [HANS CHRISTIAN ANDERSEN] C’est avec un grand plaisir que nous réservons ces lignes en gage d’obligeance et de gratitude à tous ceux qui ont contribué à l’élaboration et la réussite de ce travail. Nos vifs remerciements vont conjointement à Mr Abdelaziz BERRADO pour son encadrement permanent, son assistance perspicace ainsi que pour ses instructions pertinentes tout au long de ce projet. Noustémoignons aussi notre profonde gratitude à notre parrain industriel Melle Dounia SKALLI chef de projet SMG au sein de la SAMIR ainsi qu’à Mr Abdellah EL FTOUH chef de l’unité HPU pour leur disponibilité, leurs orientations avisées et les précieux conseils qu’ils n’ont cessés de nous prodiguer et qui ont fort contribué à
l’accomplissement de ce travail.

Nous tenons à exprimer chaleureusementtoute notre reconnaissance à Mme Maria CHARAF directrice qualité ainsi qu’à Mr Mohammed TAHIRI directeur des Unités Upgrade de nous avoir accueillis avec amabilité et bienveillance. Nous aimerions également remercier très particulièrement et solennellement tous les membres du jury pour l’honneur qu’ils nous ont accordé en acceptant de juger notre travail. Toute marque de reconnaissance est destinéeau corps professoral de l’EMI. Enfin, nous remercions toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce travail.

III

RÉSUMÉ

L’unité HPU est une nouvelle unité de production créée en 2009, année où le gasoil 50 ppm est devenu opérationnel au Maroc suite à la réglementation de l’Etat. Elle est la principale source d’alimentation en hydrogène pur nécessaire...
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