Mise en place d’un ERP, transformation de l’entreprise et dynamique de l’alignement
Nihel Jouirou & Michel Kalika

❒ Résumé
Le concept d’alignement est souvent interprété comme une conséquence finale ou temporaire. Il est généralement considéré comme un concept statique, mesuré à un instant donné, par le biais d’échelles de mesure, selon une approche quantitative. Or, rares sont les recherches qui ont eu pour objet d’étudier et d’examiner l’évolution de l’alignement dans le temps. C’est ici l’objectif de cette recherche qui vise à mieux comprendre comment l’alignement évolue au fil du temps, suite à la mise en place d’une TI (et plus précisément suite à l’implantation d’un projet ERP). Pour répondre à cette problématique, deux éléments théoriques de base ont été mobilisés : le profil de la gestion stratégique du
SI/TI et le modèle de l’équilibre ponctué. Une étude de cas basée sur une approche qualitative et longitudinale a ainsi été réalisée. L’étude empirique, menée au sein de l’entreprise L’Epi d’Or – ayant mis en place un projet
ERP de type « Navision » – a permis d’éclairer cette problématique. Mots clefs :
Dynamique de l’alignement, Profil de la gestion stratégique du SI/TI, Modèle de l’équilibre ponctué, Changement organisationnel, ERP.

❒ Abstract
The concept of alignment is often interpreted as a final or temporary consequence. It is often considered as a static concept, measured at a precise moment t, via scales of measurement, according to a quantitative approach. However, research papers with the aim of studying and examining the evolution of alignment over time are rare. This is precisely that of this paper, which aims to understand how alignment evolves over time, following the implementation of an IT (more precisely that of an ERP project). To address this issue, two basic theoretical elements have been mobilised: the strategic
IS/IT
management profile and the punctuated equilibrium model. A case study based on a qualitative and longitudinal