MODULE CONCEPTS ET THEORIES DE SOINS

LA RELATION SOIGNANT – SOIGNE

OBJECTIFS

• DEFINIR LA RELATION SOIGNANT – SOIGNE

• ETABLIR UNE COMMUNICATION ADAPTEE

• CONTROLER SES AFFECTS

• DEVELOPPER LE CONTACT A L’AUTRE

1. INTRODUCTION

La relation soignant – soigné ont une la façon de communiquer et des de moyens mis en œuvre ; qui peuvent être perturbé par des interférences.

2. DEFINITION

Interaction entre deux individus, deux personnalités quelquefois très différent. La relation débute dès que le patient est enregistré par la secrétaire médical de l’hôpital.

3. PRISE EN CHARGE DU PATIENT

• De courtoisie (simple analyse du patient)

• Soignant – soigné (le mettre en confiance, question ouverte pour qu’il formule verbalement ses craintes, sa douleur)

• Thérapeutique : individualisé à son histoire, sa pathologie et par rapport à nous.

Ces relations deviennent des automatismes.

La relation fait appel à un savoir faire :

• Regarder – observer

• Entendre – écouter

• Et encore sentir et toucher

4. COMMENT FAIRE ?

Il faut gérer l’expression agressive, l’anxiété du patient, il va être grincheux ou silencieux. En fonction de leu attitude il faut trouver le moyen de calmer ou d’ouvrir le dialogue. L’observation du comportement ce qu’il essaie de projeter (l’angoisse) ; aller le voir de temps en temps pour le rassurer.

Il faut dans le temps de sa présence dans sa chambre, qui est son lieu de vie, l’observer et capter l’évolution du patient. Il faut le rassurer dans sa pathologie le rendre acteur de son soin, cela lui donne la possibilité de « guérir » lui-même. Les réponses devront être claires et simples, mais il faut pourvoir lui dire les choses. Dans le doute il faut se renseigner (rechercher les renseignement dans le dossier de soins), il faut prendre des initiatives, assumer, faire croire que l’on peut savoir, c’est