Gérard Verna :
PRATIQUES COMPARÉES DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DANS LE MONDE Congrès des relations industrielles, Québec 4-5 mai 1998
[pic]
"Penser en stratége et agir en primitif" (René Char, poète, 1907-1988) 1. Introduction et avertissement
La gestion des ressources humaines dans le monde est un sujet à propos duquel les choses changent extrêmement rapidement. Il est difficile d'utiliser des études savantes qui sont parfois dépassées dès le moment de leur parution. Il faut donc travailler beaucoup plus sur l'actualité avec tous les risques que cela comporte.
De plus, on ne peut présenter que des tendances car la gestion est un art individuel d'exécution qui n'obéit à aucune loi. Tout au plus respecte-t-elle quelques tendances générales qui sont souvent fortement affectées par les conditions socio-économiques locales du moment. Et ceci est encore plus vrai lorsqu'on descend au niveau de la gestion du personnel car les différences culturelles y viennent encore davantage brouiller les cartes.
Enfin, le sujet abordé concerne d'une certaine façon la vie quotidienne de chacun d'entre nous et les problèmes que nous allons soulever sont à l'origine de bien des drames. Je ne cacherai donc pas ma schizophrénie en affichant parfois mes préférences de citoyens, qui ne sont pas toujours en accord avec mes conseils de professeur de gestion. Car le monde qui nous entoure crée de plus en plus de contraintes que les entreprises ne peuvent pas et ne doivent pas ignorer dans leur prise de décision. C'est aux citoyens, et à nul autre, d'agir si ils veulent changer ce monde.
La présentation ci-après sera donc un exercice très approximatif ayant la modeste ambition de voir si, actuellement, il est possible de définir et peut-être préciser quelques idées générales. Pour ce faire, la première partie sera une mise en contexte de la problématique de gestion des ressources humaines dans le cadre des nouvelles stratégies des firmes multinationales à la recherche d'une