RH et cpt Humain

La psychologie sociale, c’est « comprendre et expliquer comment les pensées, les sentiments et les comportements des individus sont influencés par la présence imaginaire implicite ou explicite des autres » (Allport, 1924). La première préoccupation est donc l’individu dans le groupe (intérêt de la personne avant le groupe).
Les pensées et les sentiments représentent les émotions, soit le côté subjectif de l’attitude. Les comportements représentent ce qui est manifeste. Soit, on se trouve en présence d’une présence explicite (directe), imaginaire (créée) ou une présence implicite (latente de l’autre).
La présence et la relation avec autrui sont fondamentales.
L’ATTITUDE AU TRAVAIL
L’attitude au travail (ou OB – Organizational Behavior en anglais) rassemble une série de travaux qui concerne des thématiques comme par exemple la satisfaction au travail, l’implication au travail, l’implication organisationnelle, etc. En d’autres termes, selon Allport, il s’agit d’une disposition mentale exerçant une influence directrice sur les réactions des individus envers tous les objets et toutes les situations qui s’y rapportent. C’est un système de croyances, de sentiments et de comportements envers de objets, des groupes, des événements ou des symboles socialement significatifs. L’attitude possède trois composantes :
une composante cognitive : un ensemble de cognitions à propos d’un objet (croyances ou opinions) ;
une composante affective : un ensemble de réponses affectives à cet objet (émotions ou sentiments). L’attitude n’est pas un état d’esprit neutre. C’est l’évaluation positive ou négative d’un objet ;
une composante comportementale : un ensemble de comportements ou tendances comportementales envers un objet (intentions d’actions). C’est l’usage que l’on peut faire de cet objet.
L’attitude contribue à modeler la façon dont nous percevons autrui et les évènements. L’attitude est une construction hypothétique ; nous ne pouvons pas l’observer