Réussir entretien
I. Qu’est-ce qu’un entretien de recrutement ? 3
Interactions et échanges 3 Objectifs et attentes différents 3 Pourquoi l’entretien est-il utilisé comme méthode de recrutement ? 4
2. Décrochez un entretien puis... préparez-vous ! 5
La préparation des entretiens : 5 Se préparer pour lever son anxiété ! 5 Comment se préparer efficacement à l’entretien ? 6 La préparation générale 6 Simuler des entretiens 11 L’importance de la définition de l’emploi et des critères de recrutement 11 Qu’est-ce qu’un critère de recrutement ? 11
3. Les huit types d’entretiens auxquels vous pourrez être confronté 15
3.1 L’entretien « classique » ou de remontée de carrière 16 3.2 L’entretien de motivation 18 3.3 L’entretien de groupe 19 3.4 L’entretien de mise en situation 20 3.5 L’entretien structuré 22 3.6 L’entretien provocateur 23 3.7 L’entretien de mobilité ou de recrutement interne 24 3.8 L’entretien des conditions matérielles 25
4. Les sept types d’interviewers que vous pouvez rencontrer 27
4.1 Le responsable du recrutement en entreprise 28 4.2 Le DRH 29 4.3 Le supérieur hiérarchique 31 4.4 Le psychologue 32 4.5 L’entretien à plusieurs interviewers ou « jury » 34 4.6 Le cabinet de recrutement 35 4.7 Le chasseur de têtes 37
5. Utilisez en votre faveur les faiblesses de l’entretien ! 38
Comment l’interviewer forme son jugement sur vous ? 39 Les stéréotypes 41 Les biais de l’entretien lui-même 42 La décision finale intervient tôt dans l’entretien 42 Les informations non verbales au cours de l’entretien 45
6. Trucs et techniques de conduite d’entretien : soyez meilleur que votre interviewer ! 46
Les questions 47 Les relances, les reformulations 50 L’écoute 51 Les silences 51
Nous vous proposons au cours de ce chapitre de vous donner toutes les clés pour réussir ou améliorer la qualité de vos entretiens de