Samsung
1-Presentation
2-Fiche technique
A-Environnement
B- Caractéristiques générales
C- les concurrents
3-Plan de découvert
4-Argumentaire
A-Argumentaire général
B-Argumentaire spécifique
C-Argumentaire distinctif
5-Argumentation et présentation du produit
6-Conclusion
7-Annexes
Depuis sa création en tant que petite entreprise d'exportation à Taegu (Corée) en 1938, Samsung s'est développée jusqu'à se hisser parmi les leaders mondiaux de l'électronique, se spécialisant dans les appareils et supports numériques, les semi-conducteurs, la mémoire et l'intégration système.
Samsung Electronics est une filiale à 100 % du Groupe Samsung, l'un des principaux chaebols coréens. En 2009, elle emploie 187 800 personnes et est la 40e plus importante société dans le monde d'après le classement Fortune Global 5002. En 2012, son chiffre d'affaires s'est élevé à 178,6 milliards de dollars, ce qui la classe leader mondial de l'industrie du high-tech devant des groupes comme IBM, Microsoft ou Apple3.
Samsung Electronics est présent sur plusieurs marchés, avec quatre grandes divisions :
Dalles LCD et LED
La seconde division du groupe, LCD, est la production de dalles LCD pour la fabrication d'écrans d'ordinateurs, de téléphones, de téléviseurs. Samsung est leader mondial du secteur.
Digital Media
La troisième activité est l'électronique grand public, Digital Media, c'est-à-dire les écrans plats, les réfrigérateurs, les appareils photos, les imprimantes.
Semi-conducteurs
La quatrième activité du groupe est les semi-conducteurs, où Samsung est numéro 2 mondial derrière Intel. La spécialisation de Samsung se situe dans les mémoires (DRAM et flash), où elle est leader mondial avec plus de 50 % des parts de marché.
Téléphonie mobile
La téléphonie mobile a représenté 26,64 % du chiffre d'affaires en 2010, avec 280 millions de téléphones vendus à travers le monde. Samsung se classe numéro 1 mondial devant Nokia, notamment