Sarenza

1733 mots 7 pages

TD SARENZA.COM

DOSSIER ELEVE

En vous aidant des documents fournis dans le dossier, vous réaliserez les dossiers suivants :

Le management suppose un contrôle stratégique qui repose sur des critères d’évaluation

1. A partir de la Vidéo 1 (annexe 1) Caractérisez l’organisation Sarenza à partir de l’annexe 1 (type, finalités, métier, taille, chiffre d’affaires et champ d’action).

2. Indiquez à partir de l’annexe 2 les objectifs stratégiques de Sarenza qui avaient été fixés en 2006 et identifiez les critères d’évaluation permettant d’évaluer le niveau de réalisation de ces objectifs. Identifiez les autres critères d’évaluation présentés dans les annexes 3, 4, 5 et 6. Montrez que le contrôle stratégique ne repose pas que sur des critères d’évaluation quantitatifs

Le contrôle stratégique peut conduire à des actions correctrices qui peuvent porter sur la redéfinition des objectifs et sur les moyens à mettre en œuvre. 3. Indiquez si les objectifs fixés en 2006 ont été atteints en 2011 ? S’agit-il d’un succès pour Sarenza ?

4. Présentez les décisions stratégiques prises à partir de l’année 2011. Montrez que ces décisions sont liées à la réalisation des objectifs définis en 2006.

5. Identifiez les nouveaux objectifs stratégiques de Sarenza

Le contrôle stratégique suppose la mise en place d’une veille stratégique 6. Indiquez l’intérêt pour Sarenza de mettre en place une veille stratégique. Quels sont les domaines concernés par cette veille ?

Le dossier comprend :

Les annexes :

Annexe 1 : Vidéo 1 Annexe 2 : Sarenza affiche ses ambitions Annexe 3 : Les ventes explosent sur Sarenza.com Annexe 4 : Sarenza.com en chiffres Annexe 5 : La satisfaction des clients du site de chaussures en ligne Annexe 6 : Sarenza est un « Great place to Work » Annexe 7 : Sarenza en 2011, quel bilan ? Annexe 8 et 8 bis : Sarenza se démultiplie en Europe+ Vidéo 2 Annexe 9 : veille stratégique, mode et e-commerce.
Annexe 1 :

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